9月3日，载有苹果（手机）项目特快邮件的G1353次高铁和D2124次动车从上海虹桥火车站始发，分别开启了前往湖南长沙和山东济南的行程。
2020年11月，为了弥补“双11”期间部分路线的运能不足，上海市邮政分公司开始启用高铁运邮。今年，根据实际需求，充分把握市场、时限、服务等关键点，上海市分公司重点聚焦苹果项目，对高铁运邮路向进行了调整。自6月1日起，正式启用湖南、山东、福建路向的高铁邮路。
“苹果项目是邮政寄递的重要合作项目，保障好苹果项目运营质量，将进一步展现邮政的品牌实力，提升邮政在大众心目中的品牌形象。”上海市分公司寄递运管部负责人表示，高铁运邮是对原本航空运能的有效补充，能够在一定程度上稳定和提升苹果项目的整体运营时效。
通过高铁运邮，从上海到长沙、济南、福州的运输时间由原来的9小时缩短为5小时，苹果邮件由原来的中午到达、下午投递变为上午到达、中午投递，可以提前一个频次妥投到客户手中，从而提升了客户的用邮体验。中邮物流项目统计数据显示，通过高铁发运的苹果项目邮件，次日递率提升了25.7%，并且13点前投递率达到66.7%。□胡艳
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