地方邮政

被点赞的支局长

发布时间：2021-10-27 作者：浏览量：62

“我叫阿力木·阿不都热依木，怀着一份深深的敬意和诚挚的感谢，代我七十多岁的母亲周学达写下这封感谢信……”“我母亲在大院里逢人便夸，邻居们对这些年轻人也赞不绝口。”“我相信贵单位服务用户的具体实践，就是全心全意‘为群众办实事’的生动写照，是服务行业学习的榜样。”最近，新疆维吾尔自治区乌鲁木齐市邮政分公司接连收到感谢信、表扬信，五一路邮政支局也挂上了满怀感激、称赞服务好的锦旗。

信中提到，周学达老人在整理丈夫遗物的过程中发现了几张银行的存款单、存折和银行卡，共涉及5家银行，其中也包括邮政储蓄银行。最早的一张存单距今已有20多年的时间，因为当时存款制度不同于现在，其丈夫在存款时打印的姓名和身份证并不完全一致，致使该存单取现非常困难。

从2018年发现存单起，周学达辗转于各大银行、公证处、派出所，都没能成功支取存单里的钱。当无助的周学达走进五一路支局时，支局长陈帅热情接待了她，这时周学达还不知道，眼前这个年轻的小伙子能帮她解决困扰全家3年的难题。

陈帅在与周学达交谈的过程中发现：周学达年事已高，精力有限，在与几家银行、公证处的沟通传达方面存在一定困难。在经过多次交流、信息收集、查阅相关资料后，陈帅利用工作之余尽全力帮助周学达。他准备了各家银行的证明材料，与各家银行工作人员进行沟通协调，陪同周学达前往公证处，记下所需证明材料并协助周学达准备……在不懈努力下，困扰周学达的一系列银行业务于9月处理完毕。

看着陈帅把她的事情当自己的事情一样处理时，周学达万分感激。为表感谢，周学达和儿子阿力木·阿不都热依木带着鲜花、锦旗走进五一路支局。“太感谢你了，我不知道该怎么表达才好，真的谢谢你！”周学达拉着陈帅的手久久不放，还夸赞阿丽亚·玛依努尔等工作人员业务精湛：“都是你领导得好，你的支局才人才辈出。”

周学达告诉陈帅，为表感激之情，委托自己的儿子给新疆区分公司、乌鲁木齐市分公司领导分别写了感谢信、表扬信。陈帅对周学达说：“这是我作为党员、作为邮政员工应有的使命，都是我应该做的。” □朱蕊秀文/图

更多关于 新疆,邮政储蓄 的信息

中国邮政储蓄银行股份有限公司东营市邮政储蓄分行部分网点配备保洁和午餐服务采购项目成交结果公告(2025-02-25)