为进一步服务广大居民、丰富金融产品，邮政储蓄银行北京分行践行开放合作理念，通过科技创新赋能，聚焦民生领域的水、电、燃气行业，打造了线上、线下相结合的便民缴费服务体系，通过数字化转型解决用户“跑腿缴费”“人工记账”“人工代缴”等缴费难问题。截至2月底，北京分行开放式缴费平台服务收费单位近500家，覆盖公共事业、非税社保、物业、教培等领域。
作为拥有全国最大城市热网集中供热系统的北京市热力集团，其供热量占北京市供热总量近35％。2021年，北京分行积极服务热力集团，依托开放式缴费平台，制定“开缴平台＋虚拟账簿”产品叠加的个性化服务方案，成为热力集团微信渠道的独家合作银行，助力其实现查询、缴费、对账、资金结算、发票信息传输等全流程功能，为广大北京居民实现线上缴纳供暖费提供了极大便利，获得社会各界好评。截至2月底，北京分行成功为热力集团收缴供暖费50余万笔，缴费金额超11亿元。□耿思齐
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