日前，在全国邮政“五星闪耀”最佳处理中心评比中，辽宁省大连邮区中心在时限质量、降本增效等方面成绩优秀，从全国58个非省会二级邮区中心中脱颖而出，获评2021年度“五星闪耀”最佳处理中心称号。 

    大连邮区中心认真贯彻落实各级工作要求，通过转变观念、优化创新、强化管控、高标定位等措施，确保邮区中心运行稳定，有力支撑了寄递业务发展。该中心细抓严管，把时限质量当作生命线。抓重点，优化特快种类邮件时限。在航站和邮区之间采取处理人员两场地定时“转移作业”方式，特快进口时限达成率由年初的56%提升到目前的93%，特快内部处理及时率达99%，保证特快种类邮件时限处于全国邮政领先水平。强管理，现场推行网格化管理模式。各环节有效衔接，紧密配合，保持“先进先出”的原则有序作业；强化培训，现场生产人员了解每个指标要义，明确岗位职责，实现“有人看、有人干”。快包内部处理及时率持续稳定在92%以上。重技术，强化生产管控到位。建立事前、事中、事后管控机制，科技赋能，利用新一代车管平台、跟单系统，实时监控生产运行情况；动态安排生产作业，发现问题迅速解决，保证旺季生产及樱桃季等重要阶段平稳有序。 

    大连邮区中心狠抓降本增效，保证高质量发展。众所周知，内部处理外包费用和运输费用是邮区中心的成本管控重点。在内部处理环节，该中心将固定工位优化为以量定员，要求外包公司主动作为，用人采取用精、用好原则，外包生产人员平均年龄为38岁，固定率在80%以上，实现外包单价压降25%。在干线运输环节，以量定车型，动态调整，每日监测车辆装载率情况，保证干线邮路装载率达50%；市趟加车采取一车多点措施，保证车辆满载。同时，大连邮区中心在降本上抓大不放小，根据业务量进行集中作业，动态调整作业组织，压缩作业时长，有效降低设备能耗；重视可循环邮袋使用，强化条码邮袋管理，省际快递包裹邮袋绑定率达90%；区域内邮袋积极利用，对破损邮袋组织人员进行修补，增加循环次数。 

    为全面服务全网，该中心充分发挥大连国际航空港的作用，保证邮政航空日韩专线在疫情防控的大背景下，把东北和广州等地的出口国际邮件疏运出去，把每周20吨国际进口邮件接进来，做到防疫和生产两不误。在大连市邮政分公司组织下，与业务部门有效沟通，使用前置调流、前置分拣和分流进场等模式，保证出口邮件快进快出，不积压；网业联动，上下协调，确保旺季生产有序畅通。该中心注重提升邮政品牌形象，积极参与大连市分公司组织的媒体采访，宣传疫情防控，并在央视等媒体播出，取得了良好社会效果；通过“亮车行动”让道路上运行的邮车始终清洁光亮，成为城市中亮丽的“活广告”。□李曼

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