大连樱桃因日照时间长、色泽艳丽、柔软多汁、营养丰富，深受人们喜爱。今年，辽宁省邮政分公司筹划方案、细化任务、强化联动，助力大连樱桃走向全国。截至6月底，实现大连樱桃销售额1367万元，其中跨省销售387万元。 

    前期，辽宁邮政邀请省农科院专家深入大连市各县、乡（镇），以面对面、手把手、零距离的方式，为农户提供农技指导服务，协助农户选肥、配肥、施肥，有效解决樱桃种植中的技术难题。辽宁邮政还就今年樱桃的供货量、品种、价格与农户达成合作意向，通过预订果品、提前确认樱桃订单等措施，让农户不愁销路，充分彰显了邮政服务“三农”的国企担当。 

    为有效促进大连樱桃走向全国、提升基地农产品交易规模，辽宁邮政邀请邮乐农品及湖北、江苏、黑龙江等8个省级邮政分公司渠道平台部、外省供货商参加大连樱桃产销对接会，实地考察大连樱桃种植基地，现场进行全国基地农产品的展示推介。展销会现场涵盖省内、省外8大品类200余种全国农特优产品，为大连樱桃跨省销售奠定了基础。 

    辽宁邮政以“三项举措”积极推动樱桃项目运作。在营销端，围绕“拓客户、强储备”，针对代办、电子商务、果园等不同类型客户，精准施策制定个性化营销方案。在网运端，围绕“保运能、保时限”，启动“邮政航空+民航+冷链+高铁”多渠道发运模式，保障项目运能。在客服端，围绕“重服务、增体验”，设立理赔基金，组建主动客服团队，69人专职客服团队集中办公，保障售后服务，提升客户体验。 

    辽宁邮政还组建了品控保障团队，从采摘、分拣、装箱、存储到发运，全流程、全环节24小时关注大连樱桃品控问题。在采摘分拣、装箱前、装车前，进行不低于1%的开箱抽检，针对果品成熟度、新鲜度、规格进行严格管控，对于不合格产品立即停止装箱并现场更换。在运输过程中，实时关注车辆状态、行车位置、车内温度。同时，组建省内外各地市樱桃对接群，实时沟通解决存在的问题。截至6月底，所有发运樱桃全部新鲜、准确、安全送达客户手中，无一起果品质量投诉问题。□冯媛

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