“哎呀,唐师傅冒着高温来找我,交流后就回去了,我怎么忘记拍照了!”7月30日,室外温度超过40摄氏度,江苏省淮安市洪泽区老子山邮政支局局长唐真亚来到洪泽区豪景苑邮政支局,与支局长陶洪亮交流后,便自己坐上公交车回去了。
今年,老唐被江苏省、淮安市两级邮政分公司确定为“劳模精神、薪火相传”传承人,传承对象有6人,分别是无锡、徐州、连云港等地邮政企业3人和淮安市洪泽区、淮阴区等邮政企业3人。
顶着烈日,自6月14日开始,老唐用40多天、累计行程近3000公里,对自己的传承对象全部上门进行了交流、指导和跟班。“一两个星期我就抽时间去一家,周末也用上。”老唐说,“都是与被传承人联系好后,自己买好车票直接到达他们单位。”
老子山镇没有长途汽车站,老唐每次外出都得4点起床,赶到盱眙县城坐车。天热得很,但赶路、坐车、转车,老唐一点儿也不觉得苦:“省分公司提出劳模传承人要‘传思想、传精神、传技艺’,我首先对自己要求严格,不搞特殊化,特别不想给本单位和被传承人单位添麻烦。”
为做好传承工作,老唐都会提前做功课,了解被传承人及其所在单位的基本情况、当地的风土人情等。被传承人中有投递员、有支局长,老唐针对每个人的具体情况,准备了6份个性化的传承方案,做到交流时各有侧重。
就说陶洪亮。小陶与老唐交流时说自己每天忙着发展,感觉没有多少时间去结对关爱留守等特殊群体,在服务社会方面存在短板。老唐支招说,支局肯定有做生意、做电子商务或者种粮大户等客户,他们往往会有贷款、寄快递、生产旺季需要人手帮忙以及对外宣传等需求,作为支局长可主动与他们对接,发挥邮政业务特色帮助客户解决问题、提供支撑,这也是一种关爱,时间长了,社会效益就会显现出来。
再说投递员。老唐在烈日下跟班体验步班邮路的辛苦和山区投递的艰难,先后与各个被传承人一起上门看望了5名关爱对象,实地了解被传承人帮助关爱对象脱贫的扶贫项目进展情况,并与大家展开交流。“大家都是先进,也都做好事、讲奉献,但是有个别人不善于总结、不善于表达、不愿意参加地方组织的一些公益性或者专项主题活动,所以成长起来就比较慢。”老唐建议大家要学会总结和表达,送米就是送米、种田就是种田,一件件记下来,毕竟都是自己做的事情,也付出了辛苦与努力,时间长了,累积多了,各方面的认可度也就高了,“特别是媒体采访时,你所做的已经不是代表你个人了,而是代表中国邮政,展现的是中国邮政的形象”。
“听了唐师傅的话,我才感觉自己的想法太肤浅了,以后有些地方活动还是要参加,其实,这是展示邮政服务社会、服务特殊群体的好机会。”7月18日,中国好人、淮安市劳动模范、淮阴区刘老庄邮政支局投递员张金明与老唐交流后感慨道。刘老庄支局只有张金明一名投递员,负责投递全镇邮件。由于工作特别忙,他常常推掉地方活动的邀请。“我与支局长交流后提出,以后有重要活动的邀请,就请人代班投递。”张金明说。
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