8月20日，新疆维吾尔自治区邮政分公司向全区用户推出区内城市互寄标准特快邮件“今日收，明日达”承诺服务，并承诺“限时未达，原银奉还”。

　　此次承诺范围为用户交寄乌鲁木齐至昌吉、石河子、奎屯、克拉玛依、塔城、博乐、阿勒泰、伊宁、吐鲁番、哈密、库尔勒、阿克苏、阿图什、喀什、和田城区往返的标准特快邮件，凡因邮政责任逾限未实现次日递的，将在用户投诉之日起两个工作日内退还实收邮资。为做好此次时限承诺服务，新疆区分公司派出人员深入基层一线，认真听取群众对邮政寄递服务的意见和建议；走访电子商务产业园区和物流园区，详细了解同业的运营模式和服务方式；认真分析当前邮政在寄递领域的优势和短板，按照“立标、对标、达标”的原则，持续改进邮政的组织作业、投递服务、产品包装和客户服务等工作。在此基础上，新疆区分公司以“能上航的上航，不能上航的陆运直达”“能用大网的用大网，不能用大网的运用社会运能”“进口处理让给投递时间，出口处理让给窗口时间”为原则，着力解决时限不稳定的问题，进一步提升新疆邮政寄递品牌形象和市场竞争力。

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