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新增超5000户江苏省邮政储蓄分行的拓客之道

发布时间：2019-10-10 作者：浏览量：106

截至9月末，邮政储蓄银行江苏省邮政储蓄分行年度有效公司客户新增超过5000户，公司客户拓客工作进入提档加速阶段。

条线联动协同发展

在总行拓客开户电视电话会议结束后，江苏省邮政储蓄分行第一时间组织各相关部门学习会议精神，商讨拓客开户方案，要求紧紧围绕“拉长公司业务短板”的战略意图，全力以赴推进公司业务拓客开户工作，并从推进渠道建设、构建全新发展机制、转变公司业务经营思维、以主办行为抓手、加强公司业务队伍建设、做好公司业务风险管控等六个方面开展公司拓客开户相关工作。

江苏省邮政储蓄分行明确了各条线相关职责，全力配合拓客开户活动，大力提升小微企业开户叠加率、个人经营贷款客户（名下持有企业法人经营实体）开户率，通过批零联动，充分挖掘其他条线对公客户资源。

明确目标加强督导

江苏省邮政储蓄分行通过对拓客开户目标的层层分解，压实各级分支机构责任。江苏省邮政储蓄分行要求二级分行全体班子成员挂钩结算客户拓客，分行行长、公司和授信业务分管分行行长挂钩公贷客户拓客。此外，鼓励能人营销，授予全分行营销成果前20名的员工“拓客开户能手”称号，进行绩效奖励。

江苏省分行重点督导支行拓客工作，召开多次支行一把手拓客工作督导会，安排先进支行做拓客经验介绍，指导发展滞后的支行明确目标和方向，通过提高支行一把手的重视程度，充分发挥邮政储蓄银行在县域的拓客潜力，使支行拓客积极性显著提升。

优化流程助力开户

江苏省分行积极推动开户流程优化工作，上线开户流程优化（一期）系统，通过OCR识别、自动填单、自动录入技术，大幅减少柜面开户办理流程，将开户时间压缩至50分钟以内，大大提升了客户开户体验度。同时，优化网银办理流程，将开户后加办理企业网银时间压缩至30分钟以内，提高开户全流程效率。

江苏省分行还对全省拓客情况每日通报、点评，通报结果抄送至市、县各级分支行领导，形成全省“比学赶超”的竞争态势，在行各级分支行营造了浓厚拓客氛围。□苏文

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