江苏省南京市邮政分公司与某保险公司深化合作，通过将保险业务与标快业务联动，成功实现了“一笔保单两项收益”。10月22日至12月9日，南京市分公司累计寄递车险、简易险保单1.6万件，将网点邮务窗口客户资源转换为寄递资源，有效为网点寄递业务发展赋能。 

    10月，南京市分公司按照江苏省分公司渠道协同发展的要求，联合一家省签重点保险公司创新开展两险（车险、简易险）保单寄递服务，将两险业务与标快业务联动，凡成功在邮政网点投保该保险公司车险、简易险的客户，其保单、发票、条款等材料可通过EMS寄递。 

    据了解，大部分客户尤其是乡镇地区客户往往有纸质凭证（如保单、发票、条款等材料）需求。虽然保险公司会发送电子保单至客户邮箱，但乡镇地区客户以及中年以上客户对邮箱使用率不高、认可度不足。邮政将正式保单、发票寄给客户并附上条款，可极大提高客户对于保障内容的知晓度。目前，在中国邮政简易险微商城上，江苏省的简易险投保客户数已超过40万户，联动寄递为线上投保客户提供纸质凭证寄递服务，也将有助于提升邮政渠道线上服务能力。□柏滨丰 刘其成

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