地方邮政

从技术能手到“邮乐小店”最佳推广能手

发布时间：2020-05-14 作者：浏览量：63

“各位亲们，来点磨菇不？在桂圆树下生长，味道巴适！”“新疆花园牛奶即将到货，请有需要的亲们及时订购哦，欲购从速！”在四川省泸州市邮政分公司的各办公室里，随处可见王馨培的身影，有什么好东西，她都第一时间跟大家分享，大家有什么需要购买的，都愿意听听她的建议：苹果哪里的好，鸡蛋在哪家买，牛奶什么牌子的好喝……

王馨培，泸州市分公司渠道平台部的一名普通员工。此前，她干了18年的信息技术员，到渠道平台部工作后，认真钻研业务，一步一个脚印，在农村电子商务这条路上越走越扎实。近日，王馨培荣获集团公司“邮乐小店最佳推广奖”，逐渐从一名门外汉成长为业务推广能手。

全年365日，每日早上9点到晚上8点，在泸州邮政内购两个微信群里，王馨培总是雷打不动地向大家推送在“邮乐小店”挑选出来的各种各样物美价廉的商品；每逢节假日有各种促销活动时，她还提前推送“秒杀”商品，并在两个500人的微信群里不定期开展各县（区）特色扶贫产品内购活动。当客户有需要退货退款等服务时，她也总是第一时间及时介入，并协助退款退货等，收获了大量的“粉丝”。

在涨粉的同时，王馨培不忘为这些忠实的“粉丝”提供无微不至的售后服务。在有客户提出用邮需求时，她认真登记大家的订单，并为某些提货不便的客户提供送货上门服务。为更好地推广扶贫产品，王馨培还经常到田间地头拍摄素材、制作图片等，吸引更多的客户。同时她还为各县（区）分公司推送同城配送扶贫业务提供意见和建议。

在疫情防控期间，王馨培积极指导县（区）分公司组织滞销扶贫山地土鸡项目，在内购群开展“秒杀”活动，将扶贫农户由于疫情滞销的198只山地土鸡全部销售完。由于初次运作生禽项目经验不足，当群里消费者有疑问时，她和伙伴及时协调，并做好解释工作，得到大家一致理解和肯定。

在推广古蔺县滞销甜橙时，王馨培和她的伙伴共同努力，协同合作，共计销售3万公斤滞销甜橙，为扶贫农户解了燃眉之急。随着泸州电视台现场录制的《奔跑吧，古蔺甜橙》专题片播出，泸州邮政的爱心义举被社会各界广泛关注，很多已收到甜橙的客户自发地在小区业主群里进行推介，以订单接龙的方式表达着对果农的关心。

王馨培通过不懈努力，在两个内购群里推送扶贫农品销售，并协同各县（区）分公司累计惠及285名贫困农户，销售扶贫农品约3.24万公斤。

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