农村电子商务是支撑中国邮政发展的“四梁”之一。在推进农村电子商务标准化运营、规范化服务过程中，江苏省南京市六合区邮政分公司聚焦创新第一动力，从织网布局、机制创新、数据驱动等维度，精准发力解难题，形成“区域总仓+前置分仓”运营模式，在畅通工业品下乡和农产品进城双向流通渠道中彰显“国家队”的责任担当，实现社会效益和经济效益双提升。
“村村有点”加速织网布局
自2018年中标六合区农村电子商务三级体系建设项目以来，六合区分公司已建成1个区级电子商务服务中心、9个镇级电子商务服务站，并通过地推式摸排筛选优质邮乐购加盟店，建成91个村级电商服务点。
在六合区分公司总经理张磊看来，发展农村电商关键要建立行之有效的运营模式，理清发展思路和实施路径是当务之急。“依托农村电商三级体系建设，围绕‘合理布局、机制先导、供应链切入、融合式发展’的理念，抢占农村分销供应链，叠加综合便民服务，重构农村网格化物流体系。”截至7月底，六合区分公司开通“邮掌柜”的站点达177个，全区105个行政村做到“村村有点”。
在推进数字化优质站点建设上，六合区分公司推行“四合一”（分销+绿卡+自提点+微邮付）。“在村村有点的基础上，提升支局及前置分仓附近站点分布密度，不断提高运营效率。”张磊介绍说，为保证加盟店“活”起来，按照月销售额、月订单量、门店面积和地理位置四个关键指标对“邮掌柜”实行分档分级管理，为政策制定、提档升级、扩大规模打好基础。
“总仓+分仓”做到快速响应
六合区分公司在大力发展农村电商尤其是工业品下乡上，发挥闲置资产效能，在龙袍、长山建成两个前置分仓，增配人员及车辆，完善三级物流体系建设，覆盖六合南北两大片区，“区域总仓+前置分仓”运营模式已具雏形。
在人员配置方面，由区分公司成立三级电商项目组，安排两个区域经理，负责南北两片“访销”，总仓设库管和配送各1人，每个分仓配备车辆两辆，同步推进“访配分离”工作。
在激励机制上，实施项目责任制和区域承包制，项目年度目标销售额为500万元，其中两个分仓各200万元，激励绩效按完成额的4%～6%与业绩挂钩，极大地调动了项目组和区域经理的“访销”积极性。今年4月，区域经理王复军在全省邮政“我是王牌地推”活动中获得季军。
“供应商把货直接发到分仓，或由总仓调配，平均缩短配送里程10公里，极大地提高了订单响应速度。下半年计划新增3个前置分仓，每个分仓覆盖2～3个支局区域，实现‘一总五分’体系建设。”谈及总分仓运营思路，综合营销团队队长徐钰介绍说，“通过配套库存管理体系，构建‘前端邮掌柜APP进销存系统+中端仓储管理系统+后端DMS系统’模式，将有效降低库存，做到实时响应。”
“仓局联动”发挥协同优势
基于“邮掌柜”后台数据，六合区分公司从市场容量、产品畅销度、邮政自身优劣势和物流仓储建设等多维度开展地推式走访，抢抓发展窗口期，提高市场占有率和话语权。通过产品SWOT分析，明确了以大单品做规模、以流量品增黏度、持续性引入季节性商品的产品策略，加大批销的竞争优势，提高利润率。先后引进酒水、饮料、食品、洗化和日用5大类71款商品，其中怡宝水、康师傅冰红茶、洋河系列酒等商品广受“邮掌柜”欢迎。上半年全区加盟店销售总额达182.32万元，店均1万元以上，同时结合“惠农合作”项目，实现农产品销售62.85万元，通过“造包”形成寄递收入10万元。
六合区分公司在大力发展农村电商的同时，注重在协同中培育新动能。该分公司以分仓为圆心，向周边的支局辐射，采取收入双挂等激励方式，探索“访销+支局”“配送+寄递”的协同联动模式。“为实现全业务发展，发挥邮政商流、物流、资金流‘三流合一’的独特优势，我们尝试让前置分仓与访销范围内的支局形成点面互动，如龙袍分仓和附近龙袍、东沟、玉带、瓜埠等支局结合，形成分销、金融、寄递等多业务的联动营销及客户引流。”王复军说。
6月19日，龙袍分仓与周边支局共同举办端午答谢会，现场共邀请到20位“邮掌柜”，实现13.8万元订货额，引流金融资产200多万元，开通微邮付、快捷绑卡、手机银行10多户，取得了较好的联动效果。□周倩婷
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