“我们要把创建‘全国文明单位’和企业发展放在同等重要的地位，推动物质文明和精神文明协调发展，建设职工幸福、行业领先、社会认同的现代化邮政企业。”近年来，吉林省吉林市邮政分公司党委书记常雨昌在多种场合、多个会议上不断强调这句话。这背后是吉林市分公司党委班子深刻认识到，企业发展的成果不仅仅体现在企业经营成果的各方面，更体现在企业的精神文明建设等软实力方面。
以人为本 夯实文明之基
“今天食堂大师傅做的蛋挞真好吃！”12月20日，刚吃过早餐的吉林市分公司职工纷纷发出这样的赞叹。食堂管理员张杰华笑着说：“你们爱吃啥咱就做啥。”今年初，吉林市分公司对职工食堂进行了改造。改造前的食堂位于吉林市分公司办公楼二楼，采用外包经营的模式，菜品和服务都不能满足职工的需求。总经理信箱刚一开通，不少职工就通过这个途径向市分公司领导表达诉求——改进职工食堂的服务和菜品质量。
改造后的食堂可容纳200人同时就餐，还设有中央空调，职工就餐时还会播放轻音乐，营造出温馨、舒适的就餐环境。吉林市分公司还收回了食堂经营权，重新聘请了厨师和工作人员。如今，职工食堂的早餐不再单调；午餐荤素搭配，还供应热汤。改造后的食堂得到了广大职工的一致好评。
食堂改造仅仅是吉林市分公司以人为本理念的一方面体现。近两年，吉林市分公司还持续开展职工体检、表彰先进等活动，不断推进夏送清凉、金秋助学、冬送温暖等惠及职工的活动，真正把关心职工工作生活落到实处，成为企业精神文明建设一项重要的工作内容。
服务至上 践行邮政宗旨
“‘暖冬行动·爱心驿站’活动正式启动了。从今天开始，我们支局将免费为环卫工人、交警、交通协管员以及候车旅客提供热水。环卫工人还可以免费使用支局的微波炉热饭。”11月15日，在吉林市船营邮政支局门口，支局长佘静带领职工忙前忙后地开展爱心活动宣传、热情服务前来体验的户外工作者们。
“暖冬行动·爱心驿站” 活动是吉林市分公司党委把优质服务工作与精神文明建设相结合的典型示范。吉林市分公司通过开展“星级服务评定”“窗口单位达标创优”等活动，下大力气狠抓营业网点服务规范化工作，认真履行普遍服务义务；同时，结合时间节点开展主题活动，让各网点的服务质量和服务水平得到显著提高。
与此同时，该分公司通过对各政府部门、各企事业单位进行走访，先后与吉林市委、市政府、市发改委、市文广新局等多个单位达成战略合作意向，为他们提供全方位的邮政服务。尤其在助力地方电子商务产业发展方面，吉林市分公司通过建立电子商务产业园，免费为商户提供仓储、办公场地、包装及贴心的寄递等服务，在方便客户的同时，降低电子商务客户支出成本，为电子商务业务发展提供了支撑。
吉林市分公司还致力于服务地方百姓，近年来，承办了第24届金鸡百花电影节、中美俄冰球对抗赛、吉林市首届马拉松、欢乐喜剧人演出季等多项文体活动，极大丰富了老百姓的文化生活。市民刘树清说：“以前哪敢想能在家门口看‘开心麻花’的话剧呀，自打邮政举办了这些活动，我们的期待更多了。”
热心公益 履行社会责任
近年来，吉林市分公司党委高度重视精准扶贫工作，领导班子成员多次带队赴帮扶点了解帮扶对象的生产生活情况。为帮助舒兰市水曲柳村脱贫，吉林市分公司和舒兰市邮政分公司一起行动起来。
今年初，舒兰市分公司与水曲柳村合作社签订战略合作协议，开展有机大豆种植项目，尝试走一条具有邮政特色的精准扶贫新路子。3月，吉林市分公司领导前往水曲柳村了解项目进展、调研邮政精准扶贫情况，面对吉林市分公司领导的慰问，水曲柳村党支部书记王敏激动地说：“要不是邮政帮我们出谋划策，我们村的脱贫之路肯定非常坎坷。”
吉林市分公司还积极开展志愿服务工作，把志愿服务工作与职工的宗旨意识教育相结合，与提高邮政企业的社会效益相结合，与扶贫济困履行社会义务相结合，提升职工的文明素养。截至目前，该分公司已建成志愿服务团队17支，招募志愿者600余名。
今年“7·13”和“7·20”两次突如其来的大水，引发吉林市全域受灾，其中永吉县的灾情最严重。灾难发生后，吉林市分公司的志愿者立即赶赴灾区开展救援。“7·13”大水后，永吉县的所有金融网点暂停营业，吉林市分公司志愿者在第一时间全力救援。7月18日，永吉县大街邮政支局率先恢复营业，成为永吉县境内第一家恢复营业的金融网点，解了不少受灾群众的燃眉之急。“我家也受灾了，想着赶紧取点儿钱，好添些生活用品，邮政真是帮我解决了大问题。以后我还要到邮政存款，百年国企值得信赖！”受灾群众王玉国激动地说。
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