注册个品牌，设计个包装，入驻一家电子商务平台，就叫农产品电子商务？组建个车队，收购一批农产品，在城市设立专柜，就算农产品进城？在业内人士看来，有这种想法属于“图样图森破”；在湖北省宜昌市邮政分公司看来，这叫做“入行不深”。那么，邮政该如何切入农产品电子商务？
我们只和“会玩”的小伙伴玩
5月11日，淅沥沥的小雨没有影响宜昌供销十八湾电子商务公司冷库的工程进度。该公司总经理黄蓉说：“生鲜电子商务是大势所趋，虽然邮政还没有启动冷链建设，但依托自有冷库和第三方冷链物流，我们的后期合作不会受影响。”
得天独厚的地理与资源优势，使宜昌市正在成为农产品电子商务的热土。2017年底，全市已拥有电子商务市场主体近8000家。在这一领域，宜昌市分公司的成绩同样令人羡慕：开设市、县两级邮乐地方馆10个，入驻商家83户，上线商品720种。然而其农产品电商进程绝非一帆风顺，农村电商项目经理李素芳对此记忆犹新：刚招商时陷入了“捡到篮子里都是菜”的误区，运营时她不得不一个人对接多个商家，汹涌而至的上线、售后、支撑等工作更让她无力招架。
宜昌市分公司认识到，在农产品电商热潮下需要冷思考：采购、品控、美工、运营、客服等岗位缺一不可且专业性强，需要正视自身缺乏电商基因、运营人员不足的短板。选择运营成熟的商家合作，是一种妥协，也是一种智慧。
秭归县郭家坝村果农韩勇以前做橙子微商销售。去年下半年，他改换门庭加盟村邮站，每天发运的包裹由沙溪邮路的邮车带到秭归县分公司，省去了之前发社会快递要自己开车送、费时又费钱的麻烦。在橙子销售旺季，他日均发货600件左右，还收寄其他果农的包裹。这样的能人在谁看来都算“香饽饽”，可宜昌市分公司硬是“考察”了大半年，确定他有较强的运营能力后，才启动了其入驻邮乐网的流程。
宜昌市分公司坚定不移地按既定节奏招商，并对已入驻商家进行优化，在每个县（区、市）选择1～3家重要伙伴深化合作。土老憨、美葱网、屈姑、十八湾等一批实力较强、运营成熟的电商正是基于这一理念开发的合作伙伴。“有了这些‘会玩’的小伙伴，我就可以把工作重心从日常运营转向促销策划、线上线下推广等核心环节，工作变得更有效了。”李素芳对此颇有心得。
这是一个玩创意的领域
5月10日，万国旗飘动的湖北屈姑国际农业集团总部，电子商务部业务经理谭志平等到了宜昌市分公司人员一行。
接下来的暑假将是其拳头产品——黄桃罐头的旺销期。宜昌市分公司通过大数据分析得知，黄桃罐头尤其受学生族喜爱。去年组织针对暑期学生市场的“桃进你心”线上促销活动，共销售黄桃罐头6万多罐，其中屈姑产品占据了一半份额。今年，屈姑决定推出邮乐渠道定制产品，为邮乐线上产品设计的专属VI（视觉识别系统）已拿出初稿。这也是谭志平对这次见面格外期待的原因。
“3月血橙上市、4～5月销伦晚、6～8月是夏橙、11月至次年2月则主打长虹和圆虹……”听着李素芳娴熟的介绍，你会误认为眼前坐着一位老道的脐橙经销商。不仅是脐橙，宜昌市分公司根据绿茶、土豆、红薯等产品不同的成熟周期，抓时点前置策划，通过宣传产品卖点、提升预订热度等方式为产品吸引人气；销售开始后，通过试吃试饮、“邮乐小店”分享等方式再“推波助澜”；其间还注意对价格灵活调整，提高客户复购率。
在这个节日促销应接不暇的时代，宜昌市分公司敏锐捕捉社会热点，“无中生有”地创造鲜果节、桃桃相会七夕节……而无论是“跟风”还是“造节”，关键在于创意，特别注重由卖产品向卖生活、卖创意转变。橙子的花式切割与摆盘技巧，用土鸡蛋给妈妈做的高颜值鸡蛋羹，冰镇黄桃罐头与七夕节的碰撞……这些创意不仅带来了销量提升，更带来了客户的支持和认同。
点开“邮乐·宜昌馆”，不乏花牛苹果、越南芒果等不是宜昌特产且不在当地发货的农产品。宜昌市网络商务协会秘书长袁书飞对此十分赞同：“邮政的态度很开放，鼓励商家组织差异化商品，这样既丰富了销售品种，又维持了平台热度。”
玩得转爆款就有话语权
如今，多平台运营对于电商企业来说早已是公开的秘密，流量即代表了话语权。宜昌市分公司发挥线下渠道优势，以推动企业客户团购的方式，为打造爆款农产品开拓了思路。
五峰县独特的喀斯特生态环境让境内出产的土豆、红薯等农产品品质优良。2017年5月，宜昌市分公司联合五峰蓝电商公司成功销售高山土豆18万公斤。之后，五峰县遭遇洪水，宜昌市分公司借势推出土豆赈灾义卖，后期又推出“土豆+土豆片”“土豆+菜籽油”等组合产品，持续保持这一单品的引流热度，让诸多电商企业看到了邮政的能力。
除了土豆，宜昌市分公司还集中力量成功策划运作了黄桃罐头、红薯、牛肉酱等爆款农产品，并实现了将秭归脐橙远销黑龙江三江地区、将黄桃罐头销售到新疆等“壮举”，从而以优异表现确立了其在农产品电商领域的“江湖龙头”地位。3月20日，宜昌市电子商务发展工作领导小组举办首届线上春茶节启动仪式，宜昌市分公司受邀参加，与京东、苏宁易购等电商大佬平起平坐。
行业地位的提升，带来的是电商企业主动上门寻求合作，入驻商家更是加大投入力度，在平台价格、成本额度等方面给予诸多优惠。“下面我给大家介绍专门做农产品的邮乐网……”这是十八湾公司邮乐运营总监蔡贤正在为孝感一批学员进行培训。十八湾公司发挥旗下职业学校的培训优势，将“邮乐小店”作为课程之一。近两年培训的学员中已有近500人开通“邮乐小店”。邮乐网是该公司销量最大的平台，旺季月销量过万单。推广“邮乐小店”，于十八湾公司和宜昌市分公司来说，都是红利。
“本周的周五‘秒杀’需要支持一下”“没问题”“新上线的脐橙、粽子能不能提供一些试吃名额”“你点个数”……得益于爆品带来的体量，湖北省分公司、邮乐网同样予以宜昌市分公司更大支撑力度。最直观的体现就是宜昌农产品屡屡登上邮乐网、“邮乐小店”和“邮掌柜”代购区的首页广告位，以及被邮乐VIP、邮乐湖北、“邮乐小店”官方微信订阅号推送，这反过来又推动了商家销售。话语权不仅带来了良好互动，亦打下了深化合作的基础。5月15日，宜昌市分公司渠道平台部经理陈效莲看到，3月16日上线的伦晚脐橙已经成交2.1万单。这并没带给她太多兴奋。在她看来，地理标志保护产品——秭归脐橙每年采收期达10个月，年产量达35万吨（2017年数据），具备成为下一个爆品的所有元素。“如果能从省分公司乃至集团层面来运作秭归脐橙，无疑能成就一个现象级的农产品项目，也将激发宜昌市分公司更大的动能。”陈效莲对此信心满满。
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