地方邮政

勠力同心提质增效

发布时间：2018-07-23 作者：浏览量：47

　　今年上半年，四川省乐山市邮政分公司网路运营中心在全面确保邮件处理安全和时限质量的同时，圆满完成了春节旺季生产，月均进出口邮件量突破60万件，KPI网运综合指标连续五年位居四川邮政第一名。

　　2017年，该分公司网路运营中心邮件处理能力和处理量实现了成倍增长，日均包状邮件处理能力从7000件到现在的6万件，实现了跨越式发展，全年共计处理包状邮件近600万件，且所有KPI指标均排在四川邮政前列。网路运营中心在2017年度四川省邮政网运“达标争先”劳动竞赛中被评为先进集体，网运中心邮运组被评为先进班组。

　　团结协作提质增效

　　随着包裹快递业务的迅速发展，自2017年春节起，乐山市分公司网路运营中心邮件处理量就不断增加。去年2～10月，网路运营中心月均处理量每月都刷新上月处理量，屡创新高。

　　2017年11月，随着电子商务“双11”活动的开展，乐山市分公司网路运营中心全面发力，全员日夜坚守参与生产，在多个县（区、市）分公司建立直发省中心邮路的情况下，累计处理快递包裹52万余个，且未出现任何邮件积压，确保了所有邮件的快进快出，全面完成了四川省邮政分公司旺季支撑保障工作会上提出的“量质并重”的要求，全面提升和改变了邮政的企业形象。

　　同时，该网路运营中心建立健全了陆运网运行质量KPI指标管理体系，提升了陆运网整体运行水平，保障了包裹寄递的全程时限，提升了客户用邮体验。今年，网运中心进一步优化内部处理流程和生产设备布局，全面实现了出口邮件100%过机安检，为国家重大会议和事件的安全保驾护航。

　　为适应包裹快递业务的高速发展，乐山市分公司网路运营中心全面开通了乐山至各县（区、市）的两个频次邮路，在减小运能压力的同时，进一步提升了邮件的传递效率，对寄递业务的发展起到了促进作用。今年，乐山市分公司网路运营中心成功打造了仓配一体化队伍，为电子商务客户提供仓储配送一体化服务。今年上半年出口快递包裹日均量达到1500多件，单日最高处理量突破6000件，为下一步全市组建仓配一体化队伍积累了经验。

　　风雨无阻运送邮件

　　乐山市境内地貌复杂，汛期极易发生山洪、泥石流、山体滑坡等地质灾害，给网路运营中心的邮运工作带来了极大的困难与挑战。

　　去年，仅马边、峨边等山区邮路因各种突发原因发生中断60余次。为确保邮路畅通，驾押人员与地面局积极沟通、配合，人工盘驳接转邮件，确保了无一邮件积压。由于经常绕行或更改路线，邮运组根据具体情况安排经验丰富的驾驶员负责绕行邮路的驾押。驾驶员每天在山路上行驶十几个小时，冒着生命危险，迅速、准确、安全地完成了运输任务。

　　乐山市分公司网路运营中心邮运组坚持建设“奉献型、学习型、安全型”班组，多次获得省、市分公司表彰，多名员工被评为四川省邮政网运“达标争先”劳动竞赛先进个人，今年已是连续8年荣获四川省邮政网运“达标争先”劳动竞赛先进班组。

　　兢兢业业做好支撑

　　“只有做好系统与信息的维护支撑工作，才能使网运工作有条不紊地进行。”乐山市分公司网路运营中心网运系统与信息维护管理员余跃飞说。作为一名共产党员，他不忘初心，勤奋工作，在平凡的岗位上时刻发挥着先锋模范作用。

　　在去年的邮政新一代寄递平台上线工作中，余跃飞从全市系统基础数据准备、核对、培训及系统正式上线，到上线初期的稳定运行，发挥了统筹协调的核心作用。由于新系统上线恰逢生产旺季，余跃飞在保证完成日常系统维护、生产数据监控分析等本职工作外，积极帮助投递、大宗等相关专业开展新系统上线的基础数据准备与系统维护工作，在省分公司规定的日期内使新系统顺利平稳上线运行。对于上线后出现的种种问题，他通过QQ、电话等方式24小时在线值守，及时查找原因，沟通协调解决问题，确保生产平稳、运行指标稳定。

　　下一步，该分公司网路运营中心将继续以“提能力、保时限、保质量、保安全”为核心，立足优化内部处理流程以“提质”、提升邮件处理能力来“增效”，为乐山邮政“跑赢全省”做好支撑。

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