首届中国国际进口博览会举办在即，邮政储蓄银行上海分行提前部署做好博览会金融服务工作，为博览会成功举办营造和谐稳定的社会环境。

　　据了解，“进博会”期间，上海分行将强化网点规范化服务管理，加大服务质量日常检查和督导力度，明确网点支行长“第一责任人”的职责，细化网点管理要求，确保合规宣传和规范经营；加强保障服务，确保网点金融服务稳妥有序开展，合理安排人员和班务，科学调度业务资金和重空凭证，确保窗口台席满足客户服务需要，确保电子银行、ATM/CRS自助机具等渠道运营畅通，确保网点人员着装、接待符合服务礼仪规范要求；同时，加强值守，妥善应对和处置突发事件，严格落实领导带班制度，做到第一时间处置突发事件和异常情况。

　　此外，上海分行还将重点加大对“进博会”场馆周围重点区域（青浦区、徐汇区、闵行区、长宁区）以及市中心重点区域（黄浦区、静安区、徐汇区、浦东新区）网点的监测检查力度，如发生不规范服务问题，将进行严肃问责和严格考核。

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