第十三届全国人大二次会议和全国政协第十三届二次会议（以下简称全国两会）将分别于3月5日和3月3日在北京举行。近日，国家邮政局发出通知，从强化责任担当、保障寄递服务、加强安全监管、强化应急管理等方面，对切实做好全国两会期间寄递安全服务保障工作作出具体部署。
通知提出，今年全国两会是在全面建成小康社会决胜阶段召开的十分重要的大会。各级邮政管理部门要提高政治站位，强化责任担当，切实增强做好寄递服务和安全保障工作的使命感、责任感、紧迫感，加强组织领导，深入动员部署，细化实施方案，严格落实责任，认真分析研判寄递服务需求和安全稳定风险，采取有针对性管理举措，维护邮政业安全稳定，维护寄递渠道安全畅通，为全国两会提供优质、安全的寄递服务。
在寄递服务保障方面，各级邮政管理部门要督促寄递企业严格落实寄递服务各项标准，保障营业场所、末端网点稳定运行，认真做好消费者咨询服务、投诉处理、消费提示等工作。督促邮政企业制定专投作业方案，做好涉会邮件、报刊投递工作，对涉会邮件实行专人、专车、专线、专区服务、专项检查，未经会场和驻地秘书处批准，不得随意作退回处理。督促邮政企业保障机要通信安全，加强邮政报刊亭管理，严防非法出版物流入市场。督促指导寄递企业遵守临时交通管制规定，灵活安排运输和收投服务，防止邮（快）件积压。
在加强安全监管方面，各级邮政管理部门要强化底线思维和风险意识，督促寄递企业严格落实安全保障工作要求，严格执行寄递安全“三项制度”，着力查堵涉枪涉爆、涉黄涉非、危险化学品等禁寄物品。□苏迪
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