据报道，今年天猫“双11”第一波抢购于10月21日零点启动预售10分钟后，淘宝直播引导的成交额就超过了去年全天；“双11”专场开始仅1小时，快手平台的销售额就超过5亿元；11月1日当天，京东平台成交额同比增长了90%……在各大电子商务平台辉煌的战绩中，2020年“双11”进入了下半场。 

    当“双11”来到第12个年头时，迎来了一次颠覆式变化——由购物节变身购物季。个中原因值得每一家参与“双11”狂欢的企业深思。 

    网购诞生后，以淘宝、京东为代表的中国电子商务企业在不断创造辉煌。过去11年，“双11”的规则一直没有大变，却在今年迎来巨变。对此，某电子商务高管解释说：“后面，狼来了；前面，门开了。” 

    这种促销时间和方式的改变，其实是市场环境的客观要求。从宏观层面上看，是电子商务平台适应疫情防控常态化和“双循环”新发展格局，中国社会恢复性消费需求平稳释放的必然要求；从市场层面上看，是传统电子商务平台应对新兴电商挑战的竞争策略；从服务层面上看，是电商平台联合快递企业破解物流缓慢难题的应对之举。 

    危与机，让“双11”变了脸。对于努力打造寄递行业“国家队”的中国邮政而言，同样也对这种环境变化有着超前的理性思考。“要通过创新增强企业核心竞争力，激发内生动力和发展活力，决不能因循守旧、墨守成规、不思进取、无动于衷。”这是集团公司召开党组（扩大）会议，第一时间学习贯彻党的十九届五中全会精神时提出的要求。 

    习近平总书记反复强调，“抓创新就是抓发展，谋创新就是谋未来”。在十九届五中全会公报中，“创新”是一个高频词、关键词，是贯穿其中的一条鲜明主线。在新发展格局下，贯彻新发展理念，领会新发展要求，落实新发展任务，在打通流通体系发展的“任督二脉”、拉动“双循环”经济快速增长中发挥积极作用，中国邮政必须坚定不移走创新思变之路。要正确理解创新，创新无大小之分，顶层设计要有新思维，具体实践要有新举措。创新更不是一句空话，不能凌空蹈虚，不能不着边际，而是应以解决问题为要。比如改变寄递板块传统的运营模式，对标行业最佳实践，明确自身发展目标、发展指标、发展举措；改革运输体系和配送方式，积极探索高铁运邮模式，加快无人配送方式从试点到普及的速度；以惠农合作为抓手、以农村电商为纽带，协同寄递、金融等业务深耕农村市场。再比如创新发展明信片、集邮等传统业务，紧跟国潮风，以文创赢得市场，让老业务焕发新生机。

    适应时与势的变化，在危机中育先机、于变局中开新局，中国邮政需要集中全系统智慧与力量解好“准确识变、科学应变、主动求变”这道改革发展的时代课题。

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