尊敬的集邮者和邮政用户：
2017年中国邮政集团公司将继续实行“总量调控、适度从紧”的纪特邮票发行政策和“预订和零售并举”的销售办法。
现将2017年邮资票品预订销售有关事宜公告如下：
一、预订渠道
2017年新邮预订包括线上和线下渠道：
（一）线上渠道包括集邮网上营业厅（http://jiyou.11185.cn)、集邮网厅手机APP客户端和中国集邮微信商城，均可以办理以旧换新及增量预订业务；
（二）线下渠道为集邮营业网点和邮政金融网点，均可以办理以旧换新及增量预订业务。用户可在集邮网上营业厅（http://jiyou.11185.cn)新邮预订网点专栏查询办理新邮预订业务的集邮营业网点和邮政金融网点名称。
二、预订时间和办理流程
（一）老预订户以旧换新
1.线上渠道
（1）预订时间
2016年10月10日起至11月20日老预订用户（即预订过2016年相应预订品种的用户）可直接办理以旧换新预订业务，并在线支付预订金。
（2）预订流程
第一步：线上注册并完成实名认证，包括：姓名、身份证号、手机号码等。
第二步：选择预订品种、数量，填写手机验证码并提交订单。
第三步：如用户无法完成实名认证或需进行实名信息变更，可以在线提交信息变更申请。
（3）支付方式
须在新邮预订期内进行支付，支付成功，则预订成功；逾期未支付的订单视为无效订单。
（4）取票兑付
a.选择自提取票方式：凭本人身份证、集邮联名卡或纸质预订凭证（其中仅年册和套票品种可领取纸质预订凭证），待预订票品发行后在自提网点取票。其中选择使用身份证、集邮联名卡取票的用户可获得预订金额的双倍积分，换取纸质预订凭证的用户可获得预订金额的等值积分，预订期结束后兑付积分。
b.选择寄递取票方式：待全年预订票品发行结束后，由计收省分公司或地市分公司根据用户预留寄递地址统一寄递。此类用户可获得预订金额的双倍积分，预订期结束后兑付积分。
集邮营业网点渠道
（1）预订时间
2016年10月20日起到11月20日为老预订用户（即预订过2016年相应预订品种的用户）提供预订服务。
（2）预订流程
第一步（可选）：在邮储网点或代理金融网点办理集邮联名卡；
第二步：提交本人身份证或集邮联名卡，通过刷卡、读证方式办理预订业务。
第三步（可选）：如上一年度预留身份信息有误，在没有办理过2017年新邮预订的情况下，可在集邮营业网点通过刷2016年预订折并读取正确身份证或联名卡信息的方式，变更上一年度预订户信息。
第四步（可选）：使用集邮联名卡办理预订的用户，可选择自动续订服务。即在联名卡中余额充足的条件下，新邮预订品种将自动续订，并完成扣款。由用户选定自动续订的预订品种。
（3）支付方式
可选择现金或刷集邮联名卡支付，如用户是首次使用集邮联名卡，则需在集邮柜台办理一次性签约手续。
（4）取票兑付
预订成功后，仅年册和套票品种可领取纸质预订凭证。待预订票品发行后，凭本人二代身份证、集邮联名卡或纸质预订凭证在原预订网点领取2017年预订票品。其中选择使用身份证、集邮联名卡取票的用户可获得预订金额的双倍积分，换取纸质预订折的用户可获得预订金额的等值积分，预订期结束后兑付积分。
邮储银行网点和代理金融网点
（1）预订时间
2016年10月20日起到11月20日为老预订用户（即预订过2016年相应预订品种的用户）提供预订服务。
（2）办理预订
第一步：在邮储网点或代理金融网点开办集邮联名卡；
第二步：提交本人身份证和本人集邮联名卡，通过刷卡方式办理预订业务，取票网点默认为上一年度办理新邮预订的集邮营业网点。
第三步（可选）：如上一年度预留身份信息有误，在没有办理过2017年新邮预订的情况下，须在原集邮网点办理身份变更手续。
第四步（可选）：用户可选择自动续订服务。即在联名卡中余额充足的条件下，新邮预订品种将自动续订，并完成扣款。由用户选定自动续订的预订品种。
（3）预订支付
用户须使用集邮联名卡支付。
（4）取票兑付
预订成功后，仅年册和套票品种可在集邮营业网点凭本人身份证或集邮联名卡领取纸质预订凭证。
邮储银行网点和代理金融网点不提供取票服务，待预订票品发行后，用户需凭本人身份证、集邮联名卡或纸质预订凭证，在默认集邮营业网点取票。其中选择使用身份证、集邮联名卡取票的用户可获得预订金额的双倍积分，换取纸质预订折的用户可获得预订金额的等值积分，预订期结束后兑付积分。
（二）新用户增量预订
1.线上渠道
（1）预约登记
2016年10月10日起至11月15日为预约登记阶段，无以旧换新购买相应预订品种资格的用户，可在此阶段进行预约登记。在全国范围内，如预约数量小于增量计划，则全部预约用户获得购买资格；如预约数量大于增量计划，则进行资格摇号，中签用户获得购买资格，2016年11月20日公布中签名单。按照用户选定自提网点或寄递地址划分用户省份属性，各省中签率一致。
（2）中签支付
2016年11月21日起至12月10日为增量用户支付阶段，中签用户可在此期间进行在线支付，逾期视为放弃资格，对新增用户不提供纸质预订凭证；如某种预订品种预约数量小于预订量计划，在此期间用户可直接下单购买相应品种。
（3）取票兑付
a.选择自提取票方式：新增用户凭本人身份证或集邮联名卡，待每套预订票品发行后在选定自提网点取票；此类用户可获得预订金额的双倍积分。
b.选择寄递取票方式：待全年预订票品发行结束后，由计收省分公司或地市分公司根据用户预留寄递地址统一寄递。此类用户可获得预订金额的双倍积分。
2.集邮营业网点渠道
（1）预订时间
2016年11月21日起至12月10日为增量预订阶段，订完为止。
（2）办理预订和支付流程与以旧换新阶段相同，不提供纸质预订凭证。
（3）凭本人二代身份证或集邮联名卡在原预订网点领取2017年预订票品。此类用户可获得预订金额的双倍积分。
3.邮储银行网点和代理金融网点
（1）预订时间:
2016年11月21日起至12月10日为增量预订阶段，订完为止。
（2）办理预订和支付流程与以旧换新阶段相同，不提供纸质预订凭证。
（3）邮储银行网点和代理金融网点不提供取票服务，用户办理预订时可在全省范围内自选取票集邮网点。用户需凭本人身份证或集邮联名卡，待每套预订票品发行后在选定集邮营业网点取票。此类用户可获得预订金额的双倍积分。
三、个人预订量
（一）每个预订用户在各渠道累计预订数量有统一限制。
（二）个人以旧换新阶段预订上限为上一年度实际预订量。如在以旧换新阶段个人预订量未达到该品种最高预订上限，可通过线上预约登记方式参加增量摇号。
四、集邮联名卡介绍
集邮联名卡是包含集邮业务功能与借记卡金融服务功能于一体的联名卡产品。集邮联名卡除具备基本金融功能外，还具有以下功能：一是持卡人可凭卡在邮储银行网点、代理金融网点和集邮营业网点办理新邮预订业务，并可选择自动续订服务；二是持卡人在集邮网点可选择凭卡支付集邮票品零售业务；三是此卡具有集邮认证会员身份识别、线上线下消费积分、紧俏产品摇号资质申请与提升中签概率功能。用户可在邮储银行网点、代理金融网点实名申领集邮联名卡。集邮联名卡免收工本费、年费和小额账户管理费。
五、预订种类
（一）预订套票，每人最多可订5套（以旧换新阶段可预订量上限为上年预订量），每套收取预订金190元。每套包含2017年发行的纪特邮票、小型张（含小全张，下同）、小本票和个性化服务专用邮票各1套。
（二）预订年册，每人最多可订5套（以旧换新阶段可预订量上限为上年预订量），每套收取预订金210元（含空册款）。年册中包含2017年发行的纪特邮票、小型张、小本票和个性化服务专用邮票各1套。
（三）预订小版票，每人限订1套，收取预订金180元。每套包含2017年发行的小版邮票、小本票各1套。为满足市场需求，该预订品种除了继续供应老预订用户（即预订过2016年小版票的用户）之外，将面向连续预订3年（2014年、2015年、2016年）或3年以上的套票或年册预订用户（不含已预订小版票的预订用户）通过摇号中签的方式确定新增预订资格，并通过网站和短信等方式公布摇号中签结果。
（四）预订大版票册，每人限订1册，收取预订金1800元（含空册款）。每册包含2017年发行的纪特邮票和个性化服务专用邮票大版邮票及小型张、小本票各1套。为满足市场需求，该预订品种除了供应老预订用户（即预订过2016年大版册的用户）之外，将面向连续预订3年（2014年、2015年、2016年）或3年以上的套票或年册预订用户（不含已预订大版票的预订用户）通过摇号中签的方式确定新增预订资格，并通过网站和短信等方式公布摇号中签结果。
（五）预订纪念邮资封片，每人最多可订10套（以旧换新阶段可预订量上限为上年预订量），每套收取预订金20元，包含2017年发行的纪念邮资封和纪念邮资片。
（六）预订普通邮资封片（指白封白片无广告内容），每人最多可订10套（以旧换新阶段可预订量上限为上年预订量），每套收取预订金40元，包含2017年发行的普通邮资封和普通邮资片。
（七）选套预订分A类、B类、C类（具体分类内容及预订金待2017年邮票发行计划确定后通知），每人每类最多可订5套（以旧换新阶段可预订量上限为上年预订量），每套均包括该套邮票的小型张（含小全张，下同）和小本票各1套。选套预订不含2017年临时增加发行的纪特邮票。
（八）集邮总公司首日封，每套收取预订金260元（含2017年套票、小型张、小全张首日封），不限订每人预订套数。
（九）预订PZ折，每人限订1套，每套收取预订金200元。包含集邮总公司编号“PZ”系列邮折。
（十）预订方连年册（专供集邮微信商城预订），每人限订1套，每套收取预订金700元（含空册款）。年册中包含2017年发行的纪特邮票、个性化服务专用邮票四方连、小型张、小本票各1套。如邮票版式无法产生方连邮票，则根据邮票版式酌定。
（十一）中国香港澳门邮票、年册，不限定每人预订套数。具体分类内容及预订金额另文通知。
六、取票信息查询
用户可在线上线下查询取票明细信息，其中在集邮营业网点可打印当次和汇总取票信息，用户也可以登录集邮网厅、APP、微信商城查询取票记录信息。
七、生肖赠送版
中国邮政集团公司将统一制作含4枚《丁酉年》生肖邮票的小版张（以下简称“赠送版”），赠送给预订全年纪特邮票的预订用户。
（一）每预订1套全年邮票或1本年册或1套全年小版票或1套全年大版票册或1套方连年册的预订用户，可获得1版赠送版。对纪念邮资封片预订、选套预订的用户，不供应生肖赠送版。
（二）赠送采取两种方式兑付
1.线下渠道的预订用户窗口自取。2017年5月1日开始，预订全年套票或小版邮票的预订用户，可持本人身份证、集邮联名卡或纸质预订折到办理新邮预订的邮政网点自取。预订全年大版邮票册或年册的预订用户，可在领取大版邮票册、年册时一并领取赠送版。
2.线上渠道预订套票、年册、小版票、大版册或方连年册的预订用户，如选择到网点自提方式领取预订票品，则可持本人身份证、集邮联名卡或纸质预订折在自提网点领取；如选择寄递方式，赠送版则随最后一次邮寄的邮票、小版票或年册、大版册、方连册一并寄出。
八、2017年邮资票品发行销售工作接受社会监督。用户如发现有违反以上相关规定的情况，可到当地或上级业务主管部门投诉。
九、2017年新邮预订品种内容和价格根据2017年纪特邮票发行预案进行编制和测算。邮票发行计划如有调整，以发行通告为准。预订金年底多退少补，如遇邮资票品发行计划调整，以实际发行金额为准。预订金不付利息。
十、预订期内可办理退订业务，其中使用集邮联名卡支付的订单需在支付后30天内办理退订。预订期结束后，将不再办理新增、退订业务。
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