为进一步提高揽投员的业务水平，提升服务质量，近日，福建省莆田市仙游县邮政寄递事业部开展了揽投员业务知识培训。 

    培训包括EMS产品的种类及优势，邮件揽收规范、产品资费、邮件封装要求、“三个100%”收寄验视制度，邮件投递规范，普邮业务介绍及投递标准等内容。培训结束后，参训人员还进行了业务知识测试，加深了参训人员对培训内容的掌握程度。下一步，该事业部将继续开展业务知识及安全操作相关培训，为更好地服务客户、不断提高揽投队伍的整体水平而努力。□许婷婷

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