自1月11日起，邮政迎来春节旺季生产高峰。1月18日，全国邮政各级中心局快递包裹邮件处理量达2227万件，已经超过去年“双11”日处理量1973万件的峰值，19日处理量增至2396万件，再创新高；一级干线邮车发班数达2390班。目前，邮政全网组开临时邮路541条，也超过去年“双11”期间组开491条临时邮路的纪录。1月11～19日，邮政速递物流快递包裹收寄量同比增长273%，标准快递收寄同比增长52%。集团公司相关部门负责人表示，今年春节生产旺季邮件量的迅猛增长主要得益于包裹快递业务改革激发的活力、旺季营销的得力以及客户体验的提升。
针对业务持续高量，邮政速递物流网运、经营、投递等相关部门加强沟通协作，及时解决堵点，全力保证全网稳定运行。网运部门密切关注邮件进出口及内部处理业务量变化，着力做好生产形势预判，提前做好场地、运能、人员储备，按照出口集中和够量直发的原则，及时组开直达汽车邮路；各生产单位加强对重点区域、重点部位、重点环节的监控和监督检查，确保网路运行安全和质量；经营部门抢抓电子商务平台的订单高量，赶在春节前加快收、抓紧发，并做好收寄量平衡处理，以减少春节期间的投递压力；投递部门结合去年春节期间投递情况提早做好投递应急预案，调配好相关资源，目前快递包裹妥投率保持在92%以上，切实提高了客户用邮感受。
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