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速递人生不该平淡

发布时间：2017-02-07 作者：浏览量：73

龙长青是湖北中邮物流武汉分公司党支部一名普通的共产党员，也是去年湖北省邮政分公司评选的模范共产党员。自2009年加入中邮物流以来，龙长青由一名普通员工成长为电子商务业务负责人、恒大电子商务云仓项目经理，通过努力拼搏，在自己的岗位上创造出骄人的业绩。

从初入职场到组建团队

2009年7月，龙长青从华中农业大学企业管理专业硕士毕业后，被分配到湖北中邮物流武汉分公司。起初，有些老同事得知他是从宜昌市某政府机关辞职读研后分到这里，纷纷表示不解：“公务员可是多少人‘削尖’了脑袋都挤不上的，你放着好好的铁饭碗不要，跑到邮局来干什么？

再说你一个研究生随便到哪一个单位，拿的工资也比邮局多呀！”面对这样的疑问，他总是淡淡地一笑，没有过多解释。因为他知道，“朝九晚五，一张报纸一杯茶”不是他要的生活，他要在快递这个蓬勃发展的行业里获得更广阔的发展空间。

为了探索速递、物流的融合发展之路，2014年1月，湖北中邮物流武汉分公司跨行业组建电子商务项目组，以仓储配送一体化模式发展电子商务业务，由龙长青牵头整个电子商务团队的经营和管理工作。当时，员工对这样的变化并不适应，从之前的单一物流到物流与电商相融合，需要学习的业务知识更多。加之电商项目仓库地处偏远，员工上下班平均需要四五个小时，大家或多或少产生了畏难情绪。作为项目负责人，龙长青除了安抚员工情绪外，还身体力行作出表率。他坚持每天提早半小时到岗，最后一个离开，繁忙时甚至直接住在仓库，自此，十多名员工再没有出现迟到现象。

针对员工在业务知识方面的短板，龙长青主动联系省邮政速递物流分公司、武汉速递和省客服中心的同事，学习代收货款、数据采集平台、量收系统和主动客服等业务及操作应用，回来再对员工们进行二次培训。“言传”加上“身教”，使员工的业务技能大幅提升。

从举步维艰到盆满钵盈

电商项目组组建之初，苦于刚开始接触电商业务，加上“四通一达”大打价格战，市场竞争异常惨烈。当时，龙长青的团队仅有“五洲在线”一家客户，每月形成收入10万元左右。员工要吃饭，业务要发展，只有走出去找到优质客户，才能摆脱困境。于是，龙长青组织员工在淘宝、天猫等电商平台寻找客户信息，收集整理客户档案，并一一进行电话营销，逐个上门走访，其间吃了无数的闭门羹。有的员工说：“我们邮政做电商业务，和‘四通一达’比根本没有优势，还是放弃吧。”但龙长青想，作为一名党员，领导把自己放在这里，是要挑起大梁的，怎么能轻言放弃呢？终于，功夫不负有心人，在他和团队的共同努力下，汉货平台等一批本地电商客户均实现签约发货。

龙长青还将眼光瞄准沿海发达地区。2015年上半年，龙长青和项目组同事先后从北京、河南、江苏等地引进的广安堂等电商客户纷纷落户武汉云仓，通过为客户提供“仓储+配送+代收货款+增值”服务，当年即形成综合收入200多万元。

2015年1月，恒大粮油发布快递招标公告。得知这一消息后，龙长青立即通过各种渠道打听恒大粮油的现状和需求，结合邮政速递价格管控政策，仔细测算各项运作成本，制定了科学合理的投标方案。最终，龙长青团队战胜了11家快递企业，成功拿下了恒大粮油电商项目。

通过合作，恒大农牧集团的领导非常认可邮政的服务质量，先后又将新春礼品卡和恒大冰泉的电商业务交给龙长青团队。目前，仅恒大一家客户的月均用邮费用就超过150万元，龙长青团队实现了项目规模和损益的重大跨越。

从缺位的儿子到失职的兄长

工作中，龙长青做到了敬业奉献，可生活上却没有尽到作为儿子和长兄的本分。

他的父母平时总是怕麻烦他，一般小病从不告诉他，怕他担心；家里有什么事，只要能自己做的，从不让他操心。按照老家的习俗，父母老了是要和长子同住的，可是龙长青的父母却体谅他工作繁忙无暇顾及，住到了广州的二儿子家。如今父母年事已高，龙长青却很难抽出时间去探望、陪伴他们。去年4月下旬，父亲生病住院，由于正赶上龙长青负责的恒大农牧集团总包服务项目数据测算的时间节点，他没能赶去照顾躺在病床上的父亲，只能托弟弟代为照料，为此心中颇感歉疚不安。

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