中信国际招标有限公司受中国邮政集团公司的委托，对中国邮政集团公司寄递事业部11183呼叫中心平台优化改造及升级统一外呼功能等3个项目进行单一来源采购，现对本项目进行单一来源采前公示，公示内容如下：

　　1、采购单位

　　中国邮政集团公司

　　2、采购项目名称

　　中国邮政集团公司寄递事业部11183呼叫中心平台优化改造及升级统一外呼功能等3个项目

　　3、采购内容

　　01包：呼叫中心平台优化改造及升级统一外呼功能、需求分析与设计、11183呼叫中心系统-语音、系统部署。

　　02包：寄递业务看板系统五大体系建设、速递国内订单系统、速递国际订单系统、速递数采平台、国际互换局平台、代收货款结算系统、速递官方网站、代收货款客户端、速递客管系统、物流综合信息平台、G系统、外部支付平台、短信平台、时效监控系统、83查询系统、生产关联交换系统、速递85平台系统、渠道互通、最后100米、国际结算接口。

　　03包：详情单管理信息系统、异常邮件跟单管理信息系统、时限监控管理信息系统、揽投调度系统、理赔管理信息系统、客户服务调度系统、11183专业呼叫中心应用系统。

　　04包：速递平台接口系统、查验单系统、标准化处理中心系统、国际互换局系统、名址匹配系统。

　　05包：专业收寄系统、资金归集系统。

　　06包：国际邮件代征税系统、跨境电子商务综合平台。

　　4、采用单一来源采购方式的原因

　　本项目是对原系统的配套改造开发服务，配套改造需保证系统开发的一致性和稳定性。

　　5、采购代理公司联系人及电话

　　采购代理公司：中信国际招标有限公司

　　联系人:姜波、钱大鹏

　　联系电话：010-84865055-151

　　6、公示期

　　三个日历日

　　7、异议的受理方式

　　对本项目的采购方式有异议的供应商、单位或个人请将异议书面盖章提交至jiangb@biddingcitic.com。

　　2019年8月8日

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