12月2日，四川省邮政分公司党组书记、总经理杜卫红与四川省商务厅厅长刘欣面对面座谈，并举行战略合作协议签约仪式，双方合作内容覆盖农村电子商务、跨境电子商务、快递物流、金融、文创宣传等领域，据此带来的发展成效正在逐步变现。这是四川省分公司领导带头作为“首席客户经理”强化源头获客，以行动贯彻集团公司“领导班子亲自带头营销，带头跑市场、跑客户、跑项目”要求的缩影。据悉，四川省分公司预计开发重点客户100家，其中，头部客户50家、中小微企业客户50家。至12月18日，四川省分公司领导班子成员已走访34家头部客户。21个市（州）分公司也将因地制宜开发本地重点客户30～50家。 

    今年以来，四川省分公司推出客户分级营销开发机制，紧紧围绕企业核心资源和板块协同优势，以重点客户开发维护为龙头、以小微企业全面服务拓宽开发领域、以长期合作为基础、以平台流量变现为抓手，打造重点客户分级营销体系。对此，该分公司实行分类分群，落实客户经理责任制，头部客户以首席客户经理为核心，中小微企业客户以牵头部门领导为核心，从纵横两个维度建立起省、市两级头部客户营销体系。从纵向上，四川省分公司作为第一级，负责省级头部客户和省级中小微企业客户的营销开发，管理全省客户资源和营销资源，项目板块联动和专业协同开发；各市（州）分公司作为第二级，负责本地头部客户和中小微企业客户的营销开发及重点项目落地。从横向上，四川省分公司建立客户经理制，成立营销团队，由首席客户经理、牵头部门、经营支撑部门和营销部门构成，具体推进营销工作。□金堰

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