近日，湖南省邵东市邮政分公司与邵东市审批服务局签署“一窗受理、一窗出证、政务快递、免费送达”邮政EMS寄递项目合作协议，正式开通“政务快递免费送达”服务。截至9月3日，该分公司已为客户送达办理结果70件。 

    邵东市分公司在市政务服务大厅里设立寄递服务窗口，为不动产、社保、市监、医保、卫健等窗口的12项政务服务事项提供快递服务。办事企业和群众在现场无法直接获取的证照、证件、批复等办理结果，可自愿选择办理结果免费送达服务，有效降低了办事成本。邵东市分公司借力政府“放管服”改革东风，助力推进“互联网+政务服务”“一件事一次办”工作，采取专人驻点、按时受理、无忧售后的方式为群众提供贴心暖心的服务。在项目运作过程中，该分公司实行专袋专封、优先收寄、优先投递的专属服务，保障了政务邮件的安全高效寄递。□李文 周胜玺

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