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萍乡邮政开启“电子商务+”模式

发布时间:2017-07-19  作者:   浏览量:47

  近年来,江西省萍乡市邮政分公司以“农产品进城、工业品下乡”及打造“十分钟便民服务圈”项目为抓手,依托互联网平台,在落实精准扶贫工作中,让村民享受多种便利,树立了“电子商务国家队”形象;在方便惠及城乡商户中,树立了“邮商共同体”形象;在推进专业联动发展中,树立了“专业联动头”形象,逐步实现了政府满意、农民受益、企业获利的效果。截至目前,该分公司通过村级电子商务脱贫站点对接了3000多户贫困家庭,上线农产品70余种,帮助贫困户网销农产品4万余单,实现增收达107万元;建成邮乐购站点442个,发展会员3.3 万人,组建批销配送队伍,累计上线产品1400余种,打造了邮政、客户、商家及村民利益多赢共同体;推出了“电子商务+金融”专业联动“积分商城”,为以金融为主的邮政客户打造了积分优惠平台,促进了电子商务、金融等专业的同步发展。

  “电子商务+扶贫”

  打造“电商国家队”

  响应中央精准扶贫号召,萍乡市分公司结合地方电商扶贫实际,向地方政府请领精准扶贫任务,提出“三年时间实现全市贫困村邮政电商脱贫站点覆盖率100%、邮政电商与建档立卡贫困户对接率100%、邮政电商扶贫带头人为贫困村打造‘一村一品’项目成功率100%、全市行政村建设快递代办点及村级邮路覆盖率100%”的目标,突出邮政“电商国家队”金字招牌,全面推进邮政电商扶贫工作。

  萍乡市分公司探索出了“六个一”电商扶贫模式。即:建设一批电商扶贫站点、构建一个物流配送网络、培养一批电商脱贫带头人、对接一批农业产业合作社、推介一批特色农产品、运行一批电商脱贫线上平台。

  “有贫困村的地方,就有邮政电商脱贫站点”。该分公司专门在全市贫困村建设了53个电商精准扶贫站点与53个贫困村对接,开通了市、县、乡、村四级配送网络,一方面将贫困村农户网上购买的商品运送到家,另一方面又将贫困村的土特产品通过邮乐购站点销售到全国各地。

  在电商脱贫带头人培养上,该分公司挑选了一批有能力有担当的村干部、返乡大学毕业生、返乡农民工、致富能手等担任邮乐购站点负责人,开展“一对一”精准培训。截至目前,该分公司累计精准培训4000余人次,培养了20余户贫困户、81名返乡农民工、2名返乡大学毕业生、7名贫困村村干部和13名致富能手作为电商扶贫带头人,投入各村精准扶贫攻坚战,逐步带动贫困村脱贫。

  莲花县坊楼镇沿背村村委会主任苏建林在莲花县邮政分公司的指导下,组建了以邮乐购站点为平台的“红沿合作社”,开启了电商扶贫新模式。仅半年时间,他就为全村百姓在邮乐购平台上线艾米果、菜籽油、大米等农产品8种,成功代销菜籽油1.05吨、大米2.25吨、香辣小鱼仔110公斤等,实现销售额6.5万元,带动了15个贫困户每户年均增收900余元。他还发动了全村大部分贫困户开展种植、养殖,形成了种养产业链,让大多数村民再也不用背井离乡出门打工了。

  为让更多贫困乡、贫困村、贫困户走上脱贫之路,萍乡市分公司以各县(区、市)分公司为单位,分别与海潭卓氏果园、太沙婆婆岩、东边泰昌、山水美等十余个合作社合作推行“贫困户参与+合作社种植+电商推广”模式。莲花血鸭、卓氏蜜梨、上栗猕猴桃、长平挂面及芦溪华云皮豆腐等萍乡特产成了邮乐购平台的“香饽饽”。

  “电商+批销”

  打造“邮商共同体”

  萍乡市分公司发现不少农村便民店及超市店主经常要跑到县里甚至市里批发进货,有时店里没人照顾,只有关门歇业,有时进货又要不了太多,去一次得不偿失。因此,乡、村级商户基本以“一个月一次进货”为周期,严重影响了日常经营,也给村民购物带来了不便。

  萍乡市分公司尝试“电商+批销”项目开发,在电商平台加载批销业务方便农村商户。他们以实现村民及商户“五个不出村”为目标,加快“电商+批销”渠道建设步伐,加载“邮掌柜”批销系统,上线批销产品1500余种,开发批销邮乐商超386个。同时,组建批销配送队伍,打造邮、客、商、民利益多赢共同体。

  湘东区分公司是萍乡市分公司“电商+批销”试点单位。湘东区分公司为每个网点配备1名渠道经理,专门负责批销站点的拓展与维护。试点期间,该分公司累计产生批销订单3525个,批销额达362万元。农村商户足不出店,就能批发进货,拉近了邮政与商户间的距离,拓展了邮商联盟渠道,为专业联动发展积聚了优质客户。

  芦溪县分公司为增强批销运能,率先推行“私车公助”模式,为11名投递员换用微型面包车投递,解决了批销投递末端运能不足的问题。目前,萍乡市分公司逐步推进“乡邮汽车化”升级改造,有效促进了“电商+批销”项目的迅猛发展。

  “电商+金融”

  打造“专业联动头”

  以“积分兑换”引领专业联动,是萍乡市分公司打造“协同发展”新模式的另一大特色。该分公司以“电商+金融”专业联动为龙头,制定了运营工作流程、绩效激励措施、商品引进管理办法等,在“邮乐·萍乡馆”开设积分商城,重点对金融专业客户制定了积分管理办法,起到了电商客户与金融客户“双引流”效果。

  起初,萍乡市分公司采取“人工积分”兑换模式,从邮乐网购买产品放置于营业厅,营业员手工登记客户积分,达到多少分就按积分规则兑换相应商品。手工运作虽然没能达到所有邮政客户以积分兑换商品的效果,但为之后的网上积分兑换打下了基础。

  今年5月,萍乡市分公司在之前手工运作基础上,推出了网上积分办法,开发了邮政客户会员管理系统,实现了邮政金融客户及其他专业客户的积分兑换回报。

  “目前,积分兑换系统一改以往手工积分兑换模式,吸引了大量客户,减轻了员工劳动强度。”上栗县桐木邮政支局负责人杜萍对网上注册兑换模式颇为赞赏。据了解,会员管理系统自5月上线以来,推出了智能手机APP推广与网点注册两种方式,一方面由员工向年轻客户推介智能手机扫描会员管理系统,由客户下载APP进行注册;另一方面,通过网点终端,为不使用智能手机的中老年客户进行注册。短短1个月时间,该分公司发展会员2.36万人,参与积分兑换会员为111人,实现积分兑换商品额达7972元。

  此外,萍乡市分公司还发挥邮政点多面广优势,发动邮乐购站点为村民提供积分兑换业务。

  “在邮政办理存款等业务好实惠,有利息还能积分,不用出村,就能在邮乐购站点支取生活费,还能兑换商品,真划算。”莲花县路口镇东湖村的周女士在村里的邮乐购站点用积分兑换了一个电饭煲,并将这事到处宣扬。于是,“积分兑换”顿时在村里传开了。

  目前,萍乡市分公司踏着“互联网+”发展步伐,开启了“电商+”模式,陆续加载联动功能,相继推出了“电商+包快”“电商+集邮”“电商+党建”“电商+报刊”等模式,全面步入萍乡邮政“电商+”时代。

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