
记者8月7日从福建省邮政分公司获悉,全省邮政包裹快递业务收入规模居全国邮政第5位,其中,电子商务包裹收入同比增长137.5%,高于全国邮政平均水平40个百分点。
今年以来,福建省分公司以客户需求为中心、以服务质量为主线、以提高市场竞争力为目标,加快包裹快递业务转型发展。抓队伍建设,明确配备专职营销服务团队、专职揽投和兼职揽收队伍;抓窗口阵地、社会渠道的揽收服务,做好收寄工作;开展县域发展PK,营造发展氛围;抓市场开发,重点开发教育培训、房地产、金融等8个行业商务市场,以缩短省内时限和打造周边区域优势线路为抓手,开拓进口落地配市场;通过优化省内邮运网,加快能力建设,着力提升省际“精品线路”服务品质,积极为大客户提供仓储服务。
下一步,该分公司将继续深入开发产业集群、农产品寄递、“仓储+寄递”、同城配送四大重点市场,开发商贸批发、商品原产地等产业集群市场的轻小件目标客户,着力开展专线营销,做大优势线路规模;组织开展“时限未达、原银奉还”承诺活动,大力发展省内件市场;大力拓展线上仓业务,促进本地外流的跨境电子商务直客回流;进一步提升国际业务品质,提升客户体验和满意度,增强国际小包业务的竞争力。
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