“这次办理不动产证,我在阳光大厦行政服务大厅办理的时候选择了邮政寄递的方式,只跑了一趟就办好了,太方便了。”7月2日下午,河南省濮阳市民王浩高兴地从投递员手中接到了自己前几天办理的不动产证。此前,市民申办不动产证,只能在规定时间内到窗口领取。如遇到人在异地或是行动不便抑或夫妻双方无法一同到场等情况,需要来回奔波,较为麻烦。
为节省市民时间、提高办事效率,给市民提供方便、快捷的邮政服务体验,濮阳市邮政分公司成立项目小组多次与行政服务中心沟通、协商,经过不断努力,于6月26日推出了不动产证寄递服务,除原有的自行领取方式外,市民还可选择邮寄取证,不必来回奔波,可足不出户坐等证书快递上门。
在项目运作中,濮阳市邮政分公司组织人员对行政服务大厅窗口进行摸排、调研,理顺了证件收寄流程,设立2个邮政专属服务窗口,并对工作人员开展业务培训,成为全市唯一入驻行政服务大厅提供邮寄服务的单位,也是河南省首家入驻的邮政企业。目前,办理不动产证寄递的市民不断增加,日均邮寄20余件,占办理总量的20%。
接下来,该分公司将继续秉持“惠及民生、多方共赢”的理念,通过积极探索和实践,创新经营,将行政服务大厅站点打造成为集代办邮政业务、代理金融业务、电子商务分销业务、社会公共服务及业务宣传、广告发布、形象展示等为一体的综合服务平台,走出一条百姓受惠、政府满意的服务民生发展之路。 □郭先利 徐明明
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