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宜昌市分公司“五招儿”深耕校园市场

发布时间：2017-08-22 作者：浏览量：25

　　截至8月上旬，湖北省宜昌市邮政速递物流分公司校园项目收入达145万元。宜昌市分公司将当地唯一面向全国招一本生的三峡大学作为校园市场开发的根据地，在深度和广度上将业务做到了准、透、精，取得了较好成效。

　　主动推介

　　招生简章、喜报和资格证寄递项目是宜昌市分公司大学揽投部找准时机主动推介成功的项目。

　　今年6月，大学揽投部得知三峡大学招生办计划邮寄8000份招生简章，立即向客户推介了特快专递服务。在随后的合作中，大学揽投部连夜加班打单、封装，将招生简章发往全国，得到了客户的好评。

　　喜报项目是一个新型项目，是三峡大学招生办通过喜报的方式感谢全国各高中为该校输送了优秀人才。今年，大学揽投部寄递喜报4000份，同比增长了近20%。

　　大学揽投部还多次派人前往三峡大学下设的驾校，向客户推介资格证邮寄的便利性和安全性，最终开发了驾驶证、道路运输证专递业务。

　　巧借东风

　　电子商务退换货、论文杂志寄递和毕业生包裹项目是宜昌市分公司巧借校园代办力量逐渐发展起来的。

　　今年以来，宜昌市分公司大力推广代办经营方式，利用社会资源解决揽投力量不足等问题。大学揽投部在校园内宿舍集中的地方设立了6个固定代办点和9个学生代办点。大学生也是网购群体的主要力量，所以大学揽投部锁定电子商务退换货项目，利用代办点和学生兼职的力量将电子商务退换货业务宣传推广出去。学生在宿舍内发放宣传单页，代办点设立易拉宝，每天可揽收70至80件退换货邮件。

　　通过9个学生代办点，大学揽投部还深挖了教师客户资源。学校有一位学术型教授，每当有论文发表，他都会将刊发论文的杂志赠送给其学界的好友，每月约有1000份。目前，该教授已长期使用EMS寄递论文杂志，而且还主动将EMS推介给其他教师。

　　每年到学生毕业时，宜昌市分公司都会提前与三峡大学沟通，得到学校的大力支持，然后组织力量在学生宿舍楼下设立毕业包裹收寄点。今年，大学揽投部发挥学生兼职代办人员的人脉优势，进一步提高了毕业生包裹寄递的市场份额。

　　按“图”索骥

　　今年2月，大学揽投部营销员张勇无意中从学生手中看到一本《灾害与防治工程》杂志，得知该杂志是由三峡大学学报编辑部出版发行的。根据这一线索，大学揽投部组织专人到该编辑部推介业务，通过一对一服务，最终将其对外发行的刊物全部通过EMS寄递。目前，三峡大学学报编辑部每月出刊量在1600份左右，其中，国际类学报刊物每月定期寄递37份到英国、美国、俄罗斯、挪威等国家。

　　为了丰富馆藏和资源共享，三峡大学图书馆每月都会与各大高校图书馆进行期刊交换。大学揽投部为此提供寄递服务，每月发件量在300件左右。

　　走向“国际”

　　随着与留学生的长期接触，大学揽投部工作人员与这些外国学生成了朋友，并开发了成绩单项目和留学生电子商务项目。

　　国际文化交流学院是三峡大学最具国际性的学院，有不少交换生和留学生。为保持学校与家长之间的沟通，每逢期末学院都会给学生家长邮寄《致国际文化交流学院学生家长的一封信》，内容包括学生一学期的学习成绩表和学习生活状况信息。大学揽投部积极跟进，成功开发了留学生和研究生期末成绩单项目，每学期寄递量在600件左右。

　　“有留学生的地方就有国际业务市场。”大学揽投部经理费上文说。到网点来寄邮件的留学生都会用汉语与营业员江芳交流。久而久之，江芳也会用英文与留学生打招呼了。江芳还主动推介国内快递包裹业务，发展电子商务寄递业务。有些留学生将自己国家的食品特产等拿到中国来在网上销售，这类业务现在日均发件20件左右。

　　项目延展

　　录取通知书和档案寄递是校园市场的主项目。今年以来，大学揽投部进一步细化服务方案，优化了发件流程，共寄递三峡大学毕业生档案邮件9000件，再创新高。他们还新开发了三峡大学培训学校和继续教育学院的录取通知书寄递项目，寄递量达1000件。

　　为了将项目市场做深做透，大学揽投部在开发毕业季市场时，主动为招生办和学生处出谋划策，开发了毕业纪念品项目。学生处和招生办每年对优秀毕业生寄递一份毕业纪念U盘，里面主要有学校的宣传资料。这样既有纪念性，还宣传和推广了学校。该项目今年寄递量约为500件。

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