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江苏速递物流 功立于内的淬炼

发布时间:2017-08-30  作者:   浏览量:0

    在第五届全国邮政通信特有职业技能竞赛决赛中,江苏省邮政速递物流分公司获得了速递业务团体优胜奖第二名,邮件分拣员、邮件转运员职业团体项目奖第二名和多项个人奖项的好成绩。 

    胜战于外,功立于内。喜人成绩的取得,和选手出色的个人能力和赛场表现分不开,和江苏省速递物流分公司高效的组织筹谋分不开,也和那些默默付出、甘当绿叶的幕后英雄分不开。 

    “四位一体” 样样都好 

    “要通过大赛来锻炼一线揽投和内部处理队伍,管理支撑、培训保障、先进工作法指导,样样不能少,样样都要好。”江苏省速递物流分公司人力资源部副总经理游振荣这样说道。从竞赛组织筹备启动,到正式比赛练兵,该分公司以培训为抓手,以先进工作法为纲领,以竞赛为平台,以管理为保障构建了“四位一体”的备战体系。 

    培训工作是备赛工作的“第一环”。为此,人力资源部细化分解目标,建立日通报制度,组织内训师送训到点,详细讲解网络培训的流程、操作方法和目标要求。各参赛单位通过例会、晨会等方式进行宣贯,并按照“紧前不紧后”的原则制定培训计划。江苏省速递物流分公司共有5659名揽投员和1139名内部处理人员参加了本届竞赛。 

    富有实用性和推广性的先进工作法能让选手备赛事半功倍。5月中旬,江苏省速递物流分公司成立了由省分公司人力资源部、网络运行部、市场经营部、运营监控部、综合部、工会等多部门业务专家组成的先进工作法评审组,负责先进工作法的条件审核、专业评选及宣传推广。优选参加集团公司评比的12篇先进工作法中,1篇获得二等奖,2篇获得三等奖,3篇获得优秀奖。6篇获奖工作法被制作成册,下发省内各参赛单位复制推广,促进了全省整体技能水平的提高。 

    全省联动 合力备战 

    全省上下合力备战是江苏省速递物流分公司的备战经验之一。全省联调,集结省、市业务骨干,组成素质过硬的裁判和教练队伍。这支队伍秉承优中选优,公平公正地选拔出尖子选手,为选手作悉心细致的竞赛指导,引导选手在竞赛各环节中注重方法,抓好客户营销实例的挖潜,做到亮点突出、关注细节、效果服众。自4月起,该分公司各级单位即为竞赛开始提供坚实的管理保障,省分公司领导召开会议专题研讨;人力资源部、网运部、工会、市场部、工程办、综合部、运控部等多部门成立竞赛工作组,高效联动。 

    4月26日,江苏省速物分公司参培率和合格率均实现100%;6月1日,全省19个市分公司和1个直属处理中心完成本单位初赛选拔;6月14~15日,全省选拔赛打响,20个参赛队伍各显其能,为全国竞赛决赛输送了优秀人才;6月27日~7月28日,54名集训选手进行了为期32天的封闭式训练,省分公司领导班子成员多次前往集训地慰问,关心选手备赛生活,参加备赛交流座谈,勉励选手和教练不到最后一刻决不放弃。 

    幕后英雄 躬耕于细 

    本届全国竞赛决赛结束后,当教练员吴园园知道江苏速递物流代表队拿下板块团体亚军的那一刻,顿时心潮澎湃,激动不已。 

    “这是我第一次当教练,很难忘。”吴园园是南京市邮政速递物流分公司的业务骨干,曾获得上届全国技能竞赛江苏省选拔赛的第一名。“我对当教练是很认真、很用心的,从市分公司选拔赛到全省选拔赛,再到封闭式集训,我都不希望因为自己的一点点失误而影响选手的比赛成绩。”在市分公司训练期间,她和6位选手一起脱岗,没有休息日。“记得一个周六下着大暴雨,孩子在家哭闹,婆婆劝我别去了,说下这么大的雨怎么去,但老公很理解我,说不去怎么行,到时候影响选手的比赛成绩;还说雨太大了,他送我去。当时真的很感动。”吴园园有些激动,“孩子不满一岁,还未断奶,也从没离开我超过24小时,但这毕竟是全国大赛,关系到江苏速递物流队的荣誉,不容一丝的马虎。” 

    在全省选拔赛的第一项接收开拆环节比赛中,吴园园要不停地封发总包、打印袋牌、填写路单、制作异常件,这挤占了她的吃饭与休息时间,可她又必须在宿舍吸奶,导致她在比赛进行期间几乎没有一刻的休息时间,但是她都坚持下来了。在教练的岗位上,吴园园在很多时候都是亲自演练,一遍又一遍,不厌其烦地跟选手一起找到适合选手的参赛技巧。 

    像吴园园这样的幕后英雄还有很多,从竞赛准备、培训、初赛、省内选拔、封闭集训到随队参赛,全环节“保姆式”服务,赛场内外、赛前赛后,几乎每一处都能看到这些幕后英雄忙碌的身影,躬耕于细是他们共同的行为准则。

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