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姜军军：冲在网运最前端

发布时间：2017-09-13 作者：浏览量：47

姜军军现任浙江省宁波邮区中心局包裹转运班副班长，他20年如一日扎根在网运生产第一线，是该邮政管理局支撑快递包裹服务的中流砥柱。

业务能手中流砥柱

常言道：打铁还需自身硬。3年制单，17年转运。作为一名网运老员工，姜军军秉承“干一行，爱一行，钻一行”的初心，凭借过硬的业务知识和娴熟的业务技能，从众多快递包裹服务支撑人员中脱颖而出。在他的带领下，宁波中心局包裹转运班硕果累累，多次被评为宁波市分公司先进班组，他个人也多次被评为宁波市分公司先进生产工作者，在2012年度全省网运“达标争先”劳动竞赛中他还被评为“先进个人”。在2015年度全国邮政网路运行“达标争先”劳动竞赛中，姜军军所在的生产指挥调度中心获得了“中国邮政集团公司先进集体”的殊荣。

在G20杭州峰会、“一带一路”国际合作高峰论坛等重大活动期间，姜军军带领班组成员严格执行各项安全检查制度，对邮件进行安检把关，做到应配必配、应验必验、应检必检、应签必签，确保网运生产各环节邮件安全，圆满完成各项邮件安全保障工作。

严抓细管与时俱进

面对网运工作的全面改革，姜军军与时俱进，及时掌握新的邮件交接和处理散件化、流水化作业模式，带领班组成员严格照章作业，达到了邮件传递时限的要求。他在细节上下足功夫，对班组严抓细管，强化执行。功夫不负有心人，在2015年全国邮政网路运行“达标争先”劳动竞赛4项重点考核指标中，宁波中心局“KPI指标的限时分拣”“总包24小时以内发运率”和“总包破损率”均列全国邮政前列。

工作好不好，质量来说话，检查来把关，指标来体现。姜军军采取定期检查与抽查、跟踪检查与重点检查、现场检查与日常检查的多重手段，有计划、有步骤地避免各类差错的发生。

为了赢得客户满意，提升邮政美誉度，对于客户的11183查询或投诉，他及时回复负责到底，并开展客户回访，努力提升服务质量，为客户满意度加分。

爱岗敬业勇当先锋

作为一名基层管理者，姜军军强烈的责任心和使命感鞭策着他永不服输，奋勇向前。在每一次“双11”战役中，姜军军都斗志昂扬地冲在旺季生产的前线，放弃休息时间，“白+黑”地工作在现场，边忙活边指挥。

让同事们印象最深刻的，是姜军军在2016年超强台风“莫兰蒂”来袭期间的坚守。当时，狂风暴雨，山洪爆发，多地桥梁被冲毁，路面被淹。姜军军主动替无法赶来的老同志们顶班，以单位为家，一天24小时三班倒，饿了就吃点快餐、面包充饥，累了就倚着包裹眯一会儿，醒了便继续奋战。就这样坚持了整整一个礼拜，台风过后，几位老同志来上班时，发现姜军军整整瘦了一圈。面对同事们的赞许，姜军军只是谦虚地笑笑：“这些都是我应该做的。”从姜军军坚毅的脸庞和坦然的微笑中，大家看到了他对工作的热爱和对单位的无私奉献。

在浙江邮政加快发展包裹快递业务的道路上，姜军军和他的班组成员一起，无怨无悔地默默奉献着；和同事们一道，以饱满的工作热情迎接每一次包裹攻坚战役。他对邮政事业执着的敬业精神和担当重任的勇气，不仅给大家带来了感动，也在时刻激励着同事们不忘初心、将责任扛在肩上。

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