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用邮政更放心

发布时间：2016-11-16 作者：浏览量：120

　　邮政农村电子商务搞得好不好，老百姓说了算。在湖北省仙桃市，邮政的农村电子商务发展得到了来自政府、企业、客户以及群众的普遍称赞。成绩的取得就是得益于仙桃邮政电子商务综合服务平台的搭建，通过这个平台，邮政在打造“一体两翼”的同时，也为开拓更为广阔的电子商务市场奠定了基础。

　　“邮政服务确实到位，今年‘双11’我们再也不用担心发货速度了！”11月2日，湖北省仙桃市精武食品工业园有限公司丁总经理对近一个月来的邮政包裹快递业务非常满意。为了应对“双11”期间发货量激增状况，仙桃市邮政分公司电子商务服务中心“粮草先行”，提前安排人员及车辆，全面保证每天数千件货物及时发运，换来了网购客户对精武公司近期发货速度的五星好评。

　　除包裹快递业务外，仙桃市分公司电商综合服务平台还带动了其他邮政业务共同发展。自2015年至今，该分公司利用建成的农村电商三级运营体系销售本地特产103万元，代收代缴各类费用1126.5万元，为村民网络代购各类商品达126万元，“邮掌柜”累计交易额达1.48亿元，开立邮政储蓄账户200多户，形成资金沉淀2000万元，设立公司账户12个，带动余额增长5000余万元。

　　得道多助

　　“邮政电商敢想敢干，必将大有作为！”去年9月1日，仙桃市政府视察了仙桃邮政农村电商发展情况后，对邮政电商发展思路大加赞赏。

　　早在去年5月28日，仙桃市分公司作为全市电子商务协会发起单位，就被选为常务副会长单位。市财政局、商务局专门出台仙桃市农村电商发展文件，明确将邮政纳入仙桃市农村电商发展主承办单位之列，给予仙桃邮政265万元财政补贴，支持仙桃邮政发展农村电商建设及宣传推广。多家政府部门及企事业单位来参观考察，寻求合作。在仙桃市分公司的引领下，各支局纷纷摩拳擦掌、跃跃欲试，其中杨林尾支局通过积极推进农产品进城项目，得到镇政府认可，该支局局长田艾祥被推举为杨林尾镇电商协会会长，带头组织当地电商客户、种植户共同探索农产品进城之路。

　　目前，“以发展电子商务推动邮政转型升级”成为仙桃市分公司创新培育企业发展新动力的重要导向，通过多方营造良好的外部氛围，使得仙桃邮政农村电商以开放、包容的姿态整合了政府、企业、个人等各方面资源，赢得了广泛的社会好评。

　　筑巢引凤

　　今年6月，仙桃邮政电商大楼全面建成并投入运营。近千平方米的电商仓储和运营中心配套齐全，很快吸引了十多家创业型中小企业入驻。

　　“邮政提供从办公、仓储、物流到资金结算‘一条龙’服务，真是让人省了不少心！”平价内衣淘宝店店主张想亮提起邮政便赞不绝口。他是第一批入驻仙桃邮政电商运营中心的企业家，从几十件到一天400多件商品发往全国各地，张想亮坦言自己当初也没想到自己的小厂能发展得这么迅速。他把这一切归功于邮政电商服务平台。

　　自2015年起，仙桃市分公司提出构建邮政特色电子商务生态圈的发展理念，包括电商创业园、三级中心、网站、农产品进城、支撑运营5大体系。目前，仙桃市分公司进一步建设和完善农村电商三级运营体系，在已建成的市级电商运营中心的基础上，陆续建成了5个镇级电商服务中心以及567个“邮乐购”站点，覆盖全市85%以上的行政村，其中153个“邮乐购”标准化站点享受地方政府财政专项补贴。

　　“不断得到电商客户的肯定，我们运营中心的员工越来越有干劲了！”上半年，仙桃市分公司电商运营中心主任杜讯兼任市场部副经理。在深感责任重大的同时，他也为自己身后的团队自豪。这个团队由17名青年员工组成，分设平台办、三级运营中心、网销中心3个部门，负责企业内部专业资源的整合联动，协调企业内部各专业资源，全面做好站点建设、维护、营销策划、培训、网站维护及农产品进城等各项工作。

　　为调动支局长和投递员积极参与电商业务发展，仙桃市分公司出台支局维护站点的考核办法，把投递员定位为邮路经理，对邮路上的电商站点的业绩负责。投递员和“邮乐购”站点两者为利益共同体，有效确保了站点有人管、管得好、业绩好。

　　仙桃市分公司电商平台更致力于打造一个集多家电商热门网站的本地返利网站，通过与引入的第三方电商平台方进行洽谈获取相应返利及奖励，进行商品导入。建立此网站的最大好处是整合各家电商网站之所长，打造具有邮政特色的开放、包容的农村电商品牌。

　　目前，仙桃邮政电商返利网站日访问量达到近千次，累计代购金额达126万元。

　　同舟共济

　　“当初抱着试一试的心态与邮政合作，没想到网上销量可观，我们非常惊喜！”近日，来自仙桃城乡各地的70多家农业合作社与电商企业负责人齐聚仙桃邮政，共同探索农村电商发展之路，茂盛绿藕带公司销售经理的现场发言代表了大家的心声。

　　电商精英们的现身说法，再加上仙桃市分公司与市农业局合作，精选97家合作社进行重点推介，并由仙桃邮政农村电商运营中心负责人通过多媒体对电商平台的经营模式、物流配送、网络建设、资金结算、平台推广进行了详细讲解，现场有13家意向客户与仙桃邮政签约。

　　“金融上规模，电商创品牌”。这是去年以来，仙桃市分公司提出的发展口号。十多家新兴电商企业在通过资格审查后，入驻邮政电商运营中心。为扶持这批电商企业壮大，仙桃市分公司在为其提供办公服务、金融结算、一体化仓储、物流、供应链金融等嵌入式“一揽子”服务的同时，也促进了自身金融、寄递业务的发展。

　　仙桃市分公司积极策划包装本地土特产上网销售，尤其是制造“引爆点”，短期内快速提升销量，形成轰动效应，从而确立本地电商品牌。仙桃市分公司通过“邮乐仙桃馆”“畅邮仙淘”微信服务号等平台，让本地莲藕、蜂蜜、鲜桃、毛嘴卤鸡等土特产走向全国。“种得好”加“卖得好”，仙桃邮政电商综合服务平台完美解决了农产品卖难的问题。与此同时，这些种植、养殖大户还成为邮政储蓄的忠实客户。

　　针对一年一度的“双11”，仙桃市分公司电商运营中心提前发力，发挥电商创业园桥头堡优势，通过多方沟通，借助当前快递包裹全面提速的网络优势和更优质的上门揽件服务，与多家电商企业达成合作协议，其中与精武食品工业园有限公司更是达成了长期合作意向。从10月初签订合同起，其每天通过邮政渠道寄递精武鸭脖系列产品超过4000件，最高峰达到8000件以上。

　　为了给电商企业提供更好更快的服务，仙桃市分公司组织电商运营中心、快包专班和邮件中心处理人员组成“双11”预热应急小分队，配备8台PDA，安排揽收车辆、业务人员现场驻点，快速高效地处理邮件，保证邮件进、出口畅通。随着邮件处理量的逐步增大，仙桃市分公司已做好应急预案，在省分公司网运及包裹快递局的支撑与指导下，提前与客户沟通，每日汇总收寄量信息，做好信息沟通、车辆衔接、邮路调整等工作，并建立专属的客户服务档案，在支撑方面狠下功夫，确保“双11”万无一失。

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