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“小”公司的新突破

发布时间：2017-12-12 作者：浏览量：9

　　截至11月底，陕西省延安市邮政速递物流分公司业务收入同比增长超过80%，业务增幅排名全省各市分公司前列。“只要想做，就一定有办法。”谈到企业转型发展，延安市分公司总经理翟妙莉认为，要想实现公司发展有新突破，就必须凝聚员工发展信心，必须找准市场突破口，必须以项目支撑发展。

　　推进“一升一降”

　　延安市分公司的转变首先从实施“创业计划”开始。他们划小管理单元，扶持创客团队创业，帮助创客团队开发土特产市场和大客户。枣园、宝塔和迎宾3个揽投部相互比拼、相互激励，形成了你追我赶的发展局面。

　　枣园揽投部创客郭小东和刘飞飞驻扎在枣园土特产市场，为商家提供面单打印、店面取货、打包封装、信息反馈等“一条龙”服务，通过增强与客户的黏合度，逐步提高市场份额。目前，枣园土特产市场发出的快件中，有近八成走EMS渠道，创客个人的收入也实现了翻两番。

　　配合创客机制的全面推进，延安市分公司还强化成本管理，以节约支出提高企业效益。大到汽车修理费，通过实测、包干、节约奖励等方式强化管理，一年的费用支出从过去10余万元降到目前的4万余元；小到包装耗材胶带，以一卷胶带20个邮件的使用标准按量进行申领，有效避免了浪费。同时，他们大力清理欠费，推动业务良性发展。在业务收入增长和成本支出下降的“一升一降”之间，企业的现金流上来了，员工的工资奖金上来了，发展活力迸发了。

　　做大项目规模

　　在转型发展中，延安市分公司将项目开发作为突破方向。

　　洛川苹果是延安的特产。延安市分公司积极走访当地苹果种植合作社，宣传“EMS——鲜果寄递专家”的品牌，推广相关业务，使很多果商改变了“洛川没有EMS”的认识。他们还积极参加洛川县政府苹果电子商务快递项目招标，并拿到政府补贴。今年，延安市分公司苹果寄递项目收入突破百万元大关，成为该分公司的支柱项目。

　　在政务市场上，延安市分公司与政府部门积极协调，在政务大厅实行派驻服务，政务中心团队对政务客户逐一开展上门服务，并建立了客户微信群。目前，延安市分公司的政务大客户已从12家增至67家。此外，国税增值税发票寄递项目顺利启动，服务纳税单位20余家；法院专递项目运行良好，月收入超过万元；通过进驻车管所服务，车牌照寄递业务发展顺利。

　　更难能可贵的是，延安市分公司的项目均已实现创客化，通过清晰核算，项目效益一目了然，促进了项目良性发展。通过拓展政务项目及苹果、大枣等土特产寄递项目，延安市分公司省际标快业务收入实现较大增长。

　　深挖合作潜力

　　在服务客户过程中，延安市分公司还深挖合作潜力，促进可持续发展。他们与烟草公司等企业合作，利用封套制作个性化广告；与电信公司合作，为其开展物资配送和物品寄递服务；在车牌照寄递项目落地后，立即着手邮件封套广告招标。

　　在今年校园市场开发上，延安市分公司以创客来介入，积极主动深入校园市场，及早与相关院校招生办、学生处等部门沟通，实现录取通知书寄递项目100%签约。同时，他们还开展了成绩单、毕业证、学生档案和教师资格证等寄递服务。

　　在延安大学，延安市分公司建立由专职老师指导的学生创业团队——“延大帮手”作为代办方，全面提供校园的收派件服务。“延大帮手”团队针对学生宿舍区、教职工生活区及每栋宿舍楼，建立服务微信群，每个区域分派学生创客负责收派件。通过与“延大帮手”合作，延安市分公司有效解决了校园进驻难题，实现了该校17个院系全覆盖揽收。在校园毕业季包裹揽收活动中，延安市分公司实现收入10余万元。同时，他们还开展了精准扶贫资助贫困生包裹寄递活动，为50名贫困学生每人免费寄递20公斤包裹，得到了校方及学生的高度认可，大大提升了EMS的品牌影响力。

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