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实现新跨越

发布时间:2018-01-09  作者:   浏览量:0

  “挑战不可能,实现新跨越”是2017年福建省晋江市邮政速递物流分公司的真实写照。他们开拓新思路、打造新标准、奋起新作为,加大对“众创众享”经营单位的指导帮扶力度,指导经营单位用好、用活“众创众享”工程赋予的四项权利,激发营销活力。通过做大做强标快业务、扩大电子商务业务规模、深耕跨境电子商务市场,各项业务呈现良好发展势头。全年快递业务量达2089万件,比上年增长65.53%;业务收入达2.6亿多元,比上年增长38.5%。

  做大做强标快业务 

  标准快件业务是核心产品。晋江市分公司持续开展“决战航空产品,冲锋省际高地”营销活动,通过“三进”工程、政务市场和重点商企行业等营销项目深挖用邮增量,每季度都开展新增有效用邮协议客户发展营销活动。 同时,加大代收类增值业务发展力度,积极寻找目标群体,不断进行业务宣传和推荐,用差异化服务做大做强标快增值类业务。

  除了狠抓协议客户,他们还通过措施扶持和明确激励导向,带动全体揽投人员参与零售市场抢夺战。各单位建立起了标快业务日通报、周分析等制度,营造标快业务发展氛围;积极推进时限承诺服务,重点关注标快业务集中的主要区域和重点段道,做到人、财、物的投入倾斜,做好售后服务工作,保障运行质量。

  2017年6月,在邮政监管部门的支持下,他们促成晋江市委、市政府两办联合发文,明确政府机关公文使用邮政寄递的要求。借此契机,组织全市各经营单位对全市100多个政府机关单位进行拉网销号营销,全年政务类标快业务收入同比增加20%。

  扩大电子商务业务规模

  晋江市分公司重视发挥首席客户经理的优势,持续关注安踏、柒牌、361°、卡宾等品牌电子商务大客户的动态,不断优化服务方案,改善各环节服务,提升大客户电子商务发件量。同时,加快推进发展中小电商客户,多渠道寻找微商客户,实现“腰部”客户和“塔基”客户的规模扩大,并紧密对接现有“塔尖”客户,灵活推荐e速达、E标准、快包业务。

  该分公司继续加强电商专线业务发展,优化了晋江组开的广东、浙江、江苏三条电商专线运营流程,与省分公司组开的干线汽运邮路相结合,进一步精细测算专线运行成本,实行内部包仓制,进一步降本增效;对电商专线和促销线路全面推行市场化运行,增强快包业务在电商市场的竞争力,通过结合中西部电商专线的开通,不断做大电商专线市场,打造EMS电商专线品牌。

  面对电商市场的白热化竞争,晋江市分公司对仓储业务不断探索,通过引进人才,运用市场化运作、第三方合作等方式,努力打造晋江EMS仓储品牌。经过半年努力,已成功开发仓储客户2家,使用仓储面积3000平方米,目前日均出货量达400多件,取得实质性突破。去年“双11”期间,该分公司首次与菜鸟供应链合作,实行无缝对接,充分保障了邮件时限要求,受到客户一致好评,电商仓储配送中心荣获“2017年‘双11’菜鸟华南大区给力战友”称号。

  深耕跨境电商市场

  晋江市分公司围绕政府扶持跨境电商发展政策,主动对接,做大跨境电商规模,成为跨境电商客户与政府部门的对接桥梁。他们引导国内品牌企业试水跨境电商,积极向其管理层介绍跨境电商市场发展前景,搭建国内电商和跨境电商大卖家的沟通桥梁。该分公司帮助跨境电商卖家和本地制造企业对接,推动跨境电商卖家落地晋江采购产品;同时举办跨境电商推荐会、培训沙龙,加强校企合作,打造泉州校园跨境电商的标杆,培育晋江跨境电商发展的土壤。他们还积极推进泉州晋江国际互换局(交换站)工程,以进一步增强国际邮件出口能力,发挥陆地港集聚效应,借助互换局落地契机,带动陆地港平台拓展国际出口、进口落地配业务。

  2017年,晋江市分公司于3月成功举办首期跨境电商推介会,成功拓展国际客户30家;6月5日,联合石狮市商务局举办跨境电商沙龙,邀请30多位客户参加,解读石狮政府对跨境电商的扶持政策,推介EMS在跨境电商领域的服务优势,成功开发5家客户;9月,针对国内传统电商大户柒牌公司,积极与其管理层沟通、进行推介,经过努力,柒牌公司与晋江EMS达成跨境电商战略合作伙伴关系。目前,随着新春佳节的临近,各大客户的电商发件量呈现较大幅度的增长势头。

  □李杰

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