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实现新跨越

发布时间：2018-01-09 作者：浏览量：36

　　“挑战不可能，实现新跨越”是2017年福建省晋江市邮政速递物流分公司的真实写照。他们开拓新思路、打造新标准、奋起新作为，加大对“众创众享”经营单位的指导帮扶力度，指导经营单位用好、用活“众创众享”工程赋予的四项权利，激发营销活力。通过做大做强标快业务、扩大电子商务业务规模、深耕跨境电子商务市场，各项业务呈现良好发展势头。全年快递业务量达2089万件，比上年增长65.53%；业务收入达2.6亿多元，比上年增长38.5%。

　　做大做强标快业务

　　标准快件业务是核心产品。晋江市分公司持续开展“决战航空产品，冲锋省际高地”营销活动，通过“三进”工程、政务市场和重点商企行业等营销项目深挖用邮增量，每季度都开展新增有效用邮协议客户发展营销活动。同时，加大代收类增值业务发展力度，积极寻找目标群体，不断进行业务宣传和推荐，用差异化服务做大做强标快增值类业务。

　　除了狠抓协议客户，他们还通过措施扶持和明确激励导向，带动全体揽投人员参与零售市场抢夺战。各单位建立起了标快业务日通报、周分析等制度，营造标快业务发展氛围；积极推进时限承诺服务，重点关注标快业务集中的主要区域和重点段道，做到人、财、物的投入倾斜，做好售后服务工作，保障运行质量。

　　2017年6月，在邮政监管部门的支持下，他们促成晋江市委、市政府两办联合发文，明确政府机关公文使用邮政寄递的要求。借此契机，组织全市各经营单位对全市100多个政府机关单位进行拉网销号营销，全年政务类标快业务收入同比增加20%。

　　扩大电子商务业务规模

　　晋江市分公司重视发挥首席客户经理的优势，持续关注安踏、柒牌、361°、卡宾等品牌电子商务大客户的动态，不断优化服务方案，改善各环节服务，提升大客户电子商务发件量。同时，加快推进发展中小电商客户，多渠道寻找微商客户，实现“腰部”客户和“塔基”客户的规模扩大，并紧密对接现有“塔尖”客户，灵活推荐e速达、E标准、快包业务。

　　该分公司继续加强电商专线业务发展，优化了晋江组开的广东、浙江、江苏三条电商专线运营流程，与省分公司组开的干线汽运邮路相结合，进一步精细测算专线运行成本，实行内部包仓制，进一步降本增效；对电商专线和促销线路全面推行市场化运行，增强快包业务在电商市场的竞争力，通过结合中西部电商专线的开通，不断做大电商专线市场，打造EMS电商专线品牌。

　　面对电商市场的白热化竞争，晋江市分公司对仓储业务不断探索，通过引进人才，运用市场化运作、第三方合作等方式，努力打造晋江EMS仓储品牌。经过半年努力，已成功开发仓储客户2家，使用仓储面积3000平方米，目前日均出货量达400多件，取得实质性突破。去年“双11”期间，该分公司首次与菜鸟供应链合作，实行无缝对接，充分保障了邮件时限要求，受到客户一致好评，电商仓储配送中心荣获“2017年‘双11’菜鸟华南大区给力战友”称号。

　　深耕跨境电商市场

　　晋江市分公司围绕政府扶持跨境电商发展政策，主动对接，做大跨境电商规模，成为跨境电商客户与政府部门的对接桥梁。他们引导国内品牌企业试水跨境电商，积极向其管理层介绍跨境电商市场发展前景，搭建国内电商和跨境电商大卖家的沟通桥梁。该分公司帮助跨境电商卖家和本地制造企业对接，推动跨境电商卖家落地晋江采购产品；同时举办跨境电商推荐会、培训沙龙，加强校企合作，打造泉州校园跨境电商的标杆，培育晋江跨境电商发展的土壤。他们还积极推进泉州晋江国际互换局（交换站）工程，以进一步增强国际邮件出口能力，发挥陆地港集聚效应，借助互换局落地契机，带动陆地港平台拓展国际出口、进口落地配业务。

　　2017年，晋江市分公司于3月成功举办首期跨境电商推介会，成功拓展国际客户30家；6月5日，联合石狮市商务局举办跨境电商沙龙，邀请30多位客户参加，解读石狮政府对跨境电商的扶持政策，推介EMS在跨境电商领域的服务优势，成功开发5家客户；9月，针对国内传统电商大户柒牌公司，积极与其管理层沟通、进行推介，经过努力，柒牌公司与晋江EMS达成跨境电商战略合作伙伴关系。目前，随着新春佳节的临近，各大客户的电商发件量呈现较大幅度的增长势头。

　　□李杰

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