2018年全国邮政管理工作会议于1月8日在北京召开。会上，国家邮政局作出2018年工作安排，并公布2018年邮政业更贴近民生的7件实事。
这7件民生实事包括：推进建制村直接通邮，2018年新增直接通邮建制村1万个以上，全国建制村直接通邮率提高到98%；改善末端投递服务，继续深入推动“快递入区”“快递下乡”，进一步规范快递三轮车使用管理；服务“乡村振兴”战略，打造一批年业务量超千万的“快递+”金牌工程，进一步提升行业服务“三农”能力；实施“放心消费工程”，继续组织“不着地、不抛件、不摆地摊”专项治理；打造“安全用邮”环境，年底基本实现实名收寄信息化全覆盖，同时加大消费者信息安全保护力度；提高行业绿色发展水平，大力促进包装减量化、绿色化和可循环，着力推进行业节能减排；加强快递员（投递员）权益保护，推进快递员关爱工程，遏制“以罚代管”行为。
会议提出，2018年，实施西部和农村地区邮政局所改造工程。鼓励邮政企业转型升级创新发展，进一步完善公司治理结构，加快技术、产品和服务模式创新。支持邮政企业打造包裹快递和农村电子商务等业务增长极，强化网络支撑、增强服务能力、做大寄递主业、提升服务品质。推动邮政服务现代农业发展，进一步抓好“一市一品”农特产品进城示范项目，强化自有品牌运营，构建农特产品的垂直服务渠道和区域服务网络，服务精准扶贫。充分发挥国际邮件互换局作用，推动邮政服务跨境电子商务发展。构建邮政综合服务平台，推动邮政网络不断向开放、共享、合作的综合服务大平台转换。□仲驿
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