江西省九江市邮政速递物流分公司共青电子商务产业园创建于2014年9月，面积为2.7万平方米，可为客户提供库内生产、分拨、配送的一体化服务。为打造电子商务产业园的赢利模式，去年以来，九江市分公司加大创新力度、加快转型步伐，取得了业务发展的新突破。
2017年，实现赢利283万元。今年1至2月，业务量同比增长42%，业务收入同比增长31%，实现利润30多万元。去年以来，江西省九江市邮政速递物流分公司着力推进项目管控、机制创新，促进了共青电子商务产业园的持续健康发展。
项目引领 做大规模
为打造赢利模式，共青电子商务产业园首先着力做大项目规模。目前，他们已引入良品铺子、鸭鸭羽绒服、江中集团等仓配一体化电子商务客户，成为中部地区具有较大影响力的电商仓。
良品项目是2016年入仓的仓配一体化项目。该项目合同为一年一签，每年要重新进行招标。为应对2017年“双11”业务高峰，共青电商产业园提前两个月就开始人员招聘和培训工作，合计招聘临时工930人，培训600余人。由于人员培训到位，“双11”一开工，人员能迅速进入角色，大大提高了工作效率。同时，共青电商产业园还制定奖励措施，充分调动了各项目负责人及核心员工的积极性。2017年“双11”期间，共青电商产业园良品项目发货进度在全国10个分仓中排名第二，受到良品铺子的好评，也进一步巩固了双方的合作关系。
2017年初，共青电商产业园引进了江中线上项目，主要是销售饼干、米稀等食品，一开始每天的发货量仅100多件。但产业园没有因为客户发货少而放松服务，而是为项目配备了专职客服人员，保证邮件时限，使发件量逐月增加。2017年，江中项目实现收入420万元。
鸭鸭羽绒服项目是共青电商产业园运作时间最长的项目，从产业园2014年一开园就入驻。为实现项目收入的增长，九江市分公司领导带领相关人员到鸭鸭集团进行总部营销，最终拿下了鸭鸭集团部分物流线路和省内配送业务。2017年，这两项业务实现收入60多万元，成为新的增长点。
损益核算 众创众享
“通过损益核算，良品项目在2017年效益提升了40%，我的年终绩效也大涨。”共青电商产业园良品项目负责人周平靖高兴地说。
九江市分公司改变原来的项目管控模式，将每个项目作为一个独立的经营主体，单独下达收入、利润计划，单独进行损益核算。他们与项目负责人签订经营责任状，制定高、中、低三级收入和利润目标，实现目标越高，奖励力度越大，有效调动了各项目负责人的工作积极性和主动性，从原来的“要我干”转变为“我要干”。该分公司每月对各项目进行损益分析通报，让各项目负责人心里都有一本明白账。在未实行损益核算之前，各项目组不算人工成本账，只管要人，因为人要得越多，任务完成得越快，下班越早；而实行损益核算之后，各项目组想办法减人，能不要的就不要，能综合利用的就综合利用。通过损益核算，各项目在2017年的效益大幅提升，均全面实现最高目标。
在2017年之前，各项目的固定员工均实行“月度固定薪酬+加班工资”，工作积极性不高。为打破这一局面，在2017年，共青电商产业园在各项目组推行了“众创众享”机制。他们对各项目人工成本采取包干使用，超支不补，节余部分由各项目组自行分配。在每单人工费标准出台后，各项目组内部开展了减员增效工作，打破原来的岗位界限，开展交叉岗位练兵，推行一岗多能。各项目组还根据各自人员忙闲的情况，制定了内部帮扶结算标准，费用比请外面的小时工降低了一半，既节省了成本，也提高了工作人员的收入。截至2017年底，各项目组的人均劳动生产率提升了80%，员工人均月收入从2016年的2800元增加到3800元。
稳定队伍 优化流程
随着各项目规模的不断扩大，尤其在业务旺季，共青电商产业园的发货量成倍增长，如果还按原来的作业方式，几乎不可能完成客户的订单量。为此，共青电商产业园从用工机制和作业流程两方面寻求破解之道。
共青电商产业园日常单量都匹配了相应的固定员工，完成生产任务没有问题，但每逢电商大促活动，就需要临时招人。来的人不够，就会造成生产任务完不成，频繁换人又造成效率不高，影响效益。为解决这一问题，2017年，共青电商产业园推行了名誉员工制。各个项目组对平时到产业园兼职的钟点工、临时工进行考察考评，对工作负责、作业效率高的人员，由产业园聘为名誉员工，并颁发证书，成为名誉员工可以享受固定工的实物福利，同时其兼职的薪酬标准也比临时兼职人员高。这一措施推出后，吸纳了65人可以长期稳定地在产业园从事兼职工作，招之即来，来之能战。他们的工作效率是临时招来人员的3倍。
为解决分拣场地不足的难题，共青电商产业园成立了技术攻关小组，经过一个月的演练和测试，在2017年“双11”前摸索出了“拣分合一”工作法，将分拣封发与库内生产同步作业，邮件在皮带机上不落地，直接扫描装车。据工作人员周博文介绍，他们提前录入收寄信息，确保封发时可以利用收寄信息即时打出袋牌，在库内打出拣货单后将封发袋牌贴在拣货单上，最后在分拣处理中心只要扫描装车即可。经测算，通过实行这一流程的优化，2017年“双11”期间，共青电商产业园节约人工成本11万元。目前，这一工作法已在江西速递物流各大电商项目中推广使用。
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