随着“双十一”“618”“双十二”等被中国电子商务创造的词汇，在大街小巷、各大网站/软件中饱和式露出在公众的视野中，中国电子商务销售额再一次刷新世界纪录。作为电子商务配套服务，中国快递业在享受着网购繁荣发展所带来红利的同时，大量派送冲击着各大快递公司的末端。
不论是国务院办公厅2018年一号文《国务院办公厅关于推进电子商务与快递物流协同发展的意见》，还是马军胜局长提出的“末端转型升级”行动计划，无一不是剑指末端配送，企业如何提供更优质、更高效的民生寄递服务。作为当前最热门的末端解决方案之一，智能快递柜自然成为了关注的重点。
因此， 国家工程实验室联合圆通研究院发布了继《无人机现在与未来――前景解析与快递物流业应用》后第二份无人科技行业趋势报告――《智能快递柜发展现状与未来方向》，并针对当前智能快递柜的市场现状、成本收益、未来发展做出了研判，指出智能快递柜市场未来数年内仍有巨大市场空间，并提出当前未来智能快递柜发展将服务规范化、箱体地址化、运营去中心化，盈利多样化、制造模块化五大趋势，为智能快递柜的发展提供了一些新的思路。
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