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单月“破亿”的新跨越

发布时间：2018-04-24 作者：浏览量：23

　　万物复苏，生机盎然。四川省邮政速递物流分公司以习近平新时代中国特色社会主义思想为指引，深入贯彻落实集团公司、速递物流总部工作要求，以多点多极支撑发展战略为引领，以“亿元工程”“台阶工程”为抓手，开拓创新、攻坚克难、多措并举，多渠道大力加快业务拓展。3月，该分公司当月实现收入1.12亿元，同比增长44%，这是四川速递物流月收入首次突破亿元大关，实现了新跨越。

　　明思路强营销

　　调动发展积极性

　　发展是解决一切问题的基础和关键。今年以来，四川省分公司以经营为中心，聚焦发展，充分发挥区位、人口、市场、能力、队伍、先行六大优势，纵深推进政务、商企、电子商务、国际专业营销中心建设，强化对行业客户的营销和支撑能力。全面实施“众创众享工程”，进一步划小经营单元，在损益核算的基础上对揽投部（站）、项目组推行摘标模式，激发经营单位活力。一季度，全省邮政速递物流各经营单位均完成了“众创众享工程”的一、二级摘标工作，充分调动了员工干事创业的积极性。

　　四川省分公司在全省推行首席客户经理制，要求各经营单位主要负责人谋实事、出实招、求实效，走出办公室，深入营销第一线，以进一步强化重点客户营销工作。四川省分公司总经理、首席客户经理李强拜访了四川省公安厅出入境管理局等单位，就双方加强合作进行了深入交流。全省邮政速递物流各经营单位围绕本地区重点项目、重点客户进行了营销公关，加强对客户拜访，保持与大客户高层的互访和沟通，进一步了解客户需求，深度挖掘合作潜力，为推动业务后续合作奠定了坚实基础。截至3月底，全省各经营单位首席客户经理共拜访客户263个，其中老客户210个、新客户53个。各经营单位领导人员的角色转变了、意识转变了，从管理型向营销型转变，从坐等客户向出门营销转变，树立了营销主导的发展思路，充分发挥了一把手高端营销的核心推动力和带动团队营销的领军作用。

　　3月初，四川电子商务物流分公司对某大型制药企业开展了一系列营销公关工作，电子商务物流分公司首席客户经理多次就“仓储+配送”业务对该制药企业进行业务接洽和高层拜访。3月19日，四川电子商务物流分公司成功与这家企业签约。3月20日，双方合作的运输类业务正式上线运行，仓储类业务也即将上线运行，后期的区域配送及库内二次包装业务也在洽谈之中。这是四川速递物流省内“仓+运+配+增值服务”等多环节业务的又一次成功拓展，在今后两年内有望将其打造为年收入千万元的项目。

　　守阵地拓市场

　　加快发展步伐

　　四川省分公司将省际标快业务作为2018年“一把手工程”，按照“早部署、早落实、早见效”的思路，于年初对该项业务作了详细部署，要求全省各单位积极组织动员，强化激励，加快推进。截至3月底，四川速递物流省际标快业务收入同比增长22.6%，其中，3月当月收入同比增长57.4%。达州市分公司通过客户绑定维护、奖罚并举、逐月通报、按月分析、及时调整等措施加强对重点项目的管理，一季度省际标快业务收入同比增长26.3%，其中3月当月同比增长102.7%。

　　针对政务类业务，四川省分公司结合“互联网+政务”，纵深推进业务发展。截至3月底，全省邮政速递物流政务类业务收入同比增长52.2%。四川省分公司政务服务部身份证项目组一季度日均处理身份证邮件2万件，按时保质保量完成了全省身份证寄递旺季的生产支撑工作，得到了省公安厅制证中心的肯定和办证群众好评。绵阳市分公司以“存量项目找差距，新增项目求突破”为中心，积极与出入境管理部门沟通，项目经理深入办证现场指导、宣传出入境证照“邮政直通车”业务，每日按时统计公布相关数据，及时发现并解决问题。一季度，绵阳市出入境证照邮寄转化率同比提高了12.64%。

　　秉持“以做大做强高端高效合同物流为基础，以供应链金融转型为关键，以平台建设为支撑”的总体思路，四川省分公司理顺全省物流经营管理体制，推进物流业务省市一体化营运改革，加快物流业务发展。1月，四川电子商务物流分公司仓配中心成功中标好丽友公司2018年度廊坊至成都的干线运输业务。中标后，好丽友廊坊工厂到成都RDC仓库的干线运输由汽车运输更改为火车运输，四川电商物流分公司根据客户需要，对装卸、短驳、入仓等流程重新进行设计。在春节前备货高峰期，四川电商物流分公司共处理好丽友邮件36万件。这一项目的成功运营不仅实现了一季度450万元的物流收入，还拓展了新的干线运输业务，扩大了合作范围。

　　强支撑重品质

　　提升客户体验

　　四川省分公司深入贯彻“回归快递行业，尽快实现转型升级”的要求，从生产支撑向经营支撑转变，通过精心策划组织，强化指挥调度，有效保证了旺季生产作业有序，重点项目、个性项目运作支撑更加到位，网运各项重点指标有了明显提升。一季度，全省邮政速递物流进口邮件及时妥投率同比提高了11.92个百分点，省内互寄次日递率同比提高了10个百分点。

　　3月上旬，在精准扶贫、爱心助农专项活动中，四川省分公司制定了以空运为主、陆运为辅及够量直发的发运方案，让米易西红柿搭载邮政航空波音757大飞机抵达全国各地。同时，四川省分公司客服中心和攀枝花市分公司项目组对邮件进行全程时限跟踪监控，主动客服占比达到97%以上。米易西红柿项目的运作实现了良好的社会效益、经济效益和客户体验。

　　菜鸟仓配一体化综合项目是邮政速递物流的重点项目。结合菜鸟项目成都出货仓库、寄递区域分散和时限要求高的特点，四川省分公司网络运行部、电商服务部、成都集散处理中心同心协力、紧密合作，确保菜鸟项目平稳高效运行。通过不断优化作业流程、仓内够量直发、严格执行交接卡点频次、建立菜鸟邮件沟通协调机制、每日跟踪监控等措施，菜鸟项目收寄、处理和运输各环节时限水平逐步提升。3月，成都菜鸟项目及时配送率达到92%。

　　“花点时间”项目是成都市分公司于去年底开发的全省范围的鲜花配送项目。针对项目投递时限要求高的特点，四川省分公司确定了优先处理、优先投递、优先反馈的“三优”原则进行运行保障，对收寄操作、盘驳转运、封发发运、邮件投递、异常处理等环节细化了卡点时间及操作要求，在项目管控方面成立了项目管理团队，逐票跟踪项目邮件，按日通报、定期分析，及时解决生产过程中的异常问题。3月，“花点时间”项目发货8批次，发货量达1.1万多件，全省各地市主城区次日12点前妥投率达96.78%，全省范围内次日18点前妥投率达98.58%，得到了客户的肯定。

　　中流击水，奋楫者进。1.12亿元不仅是一个数字，它更激励着四川速递物流继续深入贯彻落实党的十九大精神，深入推进寄递业务供给侧结构性改革，转变发展方式，转换增长动力，在推动高质量发展上创造出更大的成绩。

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