“加入邮农合作社,俺家种的苹果卖到安徽啦。”5月20日,山西省吉县东城乡社提村果农强淑珍碰见村里的人就乐呵呵地讲。强淑珍的喜悦源于山西邮政速递物流携手安徽等省邮政分公司,通过“线上+线下”“农户+仓储+平台”销售模式,帮助果农增收的举措。像强淑珍家一样,邮农合作社让96户果农受益,果农年均收入可达5万元。
山西吉县,不仅因气势磅礴的壶口瀑布为世人熟知,还有“中国苹果之乡”的美誉,吉县苹果还摘得了首届中国农博会苹果类金奖。全县四分之三人口为农民,而大部分农民最主要的收入来源就是种植苹果。“好苹果常常卖不了好价格。”回想起往年果商以极低的价格一车车拉走家里的果子,强淑珍聊起来就心疼。
在摘掉国家级贫困县帽子攻坚战的关键时期,临汾市委、市政府和吉县县委、县政府都把目光聚焦到苹果的销售上。“百姓有需求,政府有诉求,邮政拥有网络、品牌、物流优势,有能力帮扶果农增收致富。”山西省邮政分公司党组书记、总经理张宗梁说。2017年10月12日,由山西省分公司和临汾市委、市政府主办,临汾市分公司和吉县县委、县政府承办的“吉县苹果 邮您尊享”全国订货会召开,安徽等16个省(市)邮政速递物流分公司及众多电子商务平台应邀而至,现场订货量达2000多吨。
“邮政是网络型企业,全国一盘棋。凡是涉及全网的工作,我们都会尽职尽责、全力以赴地做好。”安徽省邮政分公司党组书记、总经理陈洪涛说。安徽省分公司借助“福至新春——邮政年货节”活动的有利时机,在订货会现场进行展示、宣传;借力“邮掌柜”渠道,筛选出精品站点,开展批销活动;专业联动,对金融客户开展“优惠购”活动……截至目前,安徽省分公司协助销售吉县苹果3.29万件,突破100吨,占到兄弟省份销售量的75%。另外,天津、湖北、浙江、江苏等省邮政分公司也纷纷驰援山西省分公司实施的精准扶农项目。
为确保兄弟省分公司放心销售,山西省分公司成立了项目组,从产品源头把控质量,确保每一枚销售出去的苹果都是精品;开展主动客服工作,设立理赔专项基金,实行赔付“绿色通道”,从受理客户理赔申请至支付赔偿金的全程不超过48小时;建立了微电子商务服务团队,从产品选购、包装、运输到投递实行24小时持续跟踪式服务,随时解决运作中的问题。
“参加邮农合作社,有山西农大教授现场讲授果树种植技术,还能通过‘晋邮乡情’微信公众平台,了解到农业政策、苹果价格等市场信息,果子丰收了还能增收,俺的日子会越来越红火的。”强淑珍说。
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