广东省邮政分公司自3月推出25个国家、31条“逐日班”航空邮件路由计划以来,实现了31条线路时限、收入双提升。目前,俄罗斯、韩国、秘鲁、土耳其等路向准时率环比增幅超20%;英国、法国路向的EMS、“e邮宝”产品全程时限稳定在7—8天,达到专线竞品标准;业务量较优化前增长6.1%,业务收入较优化前增长8.4%。
“逐日班”线路是按照邮件产品特性、在同一条航线上按天选出当日最优航班。用不同航司的多个航班形成一周7班的运邮政航空线,为广东国际邮件航空网络精细化管理开创出新模式。广东邮政抓住国家恢复国际航班的政策信号,在2月份启动省采省签国际航空运能工作,新增180条航班计划,极大扩充了美国、加拿大、俄罗斯、澳大利亚、以色列等路向运能。另外,重新评估“总对总”采购运能、集团采购运能和省采购运能。按照不同产品种类,从价格、时限、航班日期、频次等多个维度为每条航线上的每一类产品,按天选出最优航班。
为保证时限,广东邮政加强对“逐日班”航司和代理的管理,逐一与航司和代理核实每一个航班的舱位、稳定性、境内外机场操作能力。同时,加强日常监控和考核。首先是要求承运商按批次每日反馈邮件运行关键节点信息,及时发现异常情况。此外,还加强国际网运专业化团队建设。按照北美、欧洲、南美、澳新、中东、日韩划分区域,安排6个专(兼)职线长,从质量提升、压降成本、合规作业的角度加强国际网运专业化和生产作业的管理。□刘岚
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