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当传统行业遇到社交电子商务

发布时间:2017-08-23  作者:   浏览量:0

    笔者供职的出版社在今年初出版了一套儿童图书,共17册,定价260元。图书印刷完毕后,发行人员接触了一家社交电子商务,打算春节前在它的微信订阅号上推广此书,并在其微店平台上以每套199元包邮的价格发售。虽然春节期间物流停运,使销售环节受到一定不利影响,但该平台仍在一周时间内销售了大约500套图书。 

    500套不是一个非常突出的销量,但是对一家中小型出版社来说,仍然是值得欢欣鼓舞的事情。可能一般读者没有概念,除非是爆款畅销图书,否则,500套相当于这套书在全国市场上销售20天到1个月的销量。现在这样的销量被一家社交电子商务在短短一周内实现了,怎么能不令传统出版社刮目相看呢? 

    如今,社交网络高度成熟,不仅本身成了互联网时代的基础设施,更使大众的消费习惯随之变化。移动端的流量入口、信息发布渠道都更加多元化,购买行为无处不在,且已经发生了彻底的变革,这一秒还在社交媒体中聊天的你,下一秒就可能点进一个链接买下一件商品。这种基于人脉、以信任为核心、借助社交媒介达成购买的模式,驱动了社交电子商务的快速发展。 

    以前有一个案例,加拿大的几个朋友去一个社区,每天的工作就是去试用各种品牌,并且和周围的家庭搞好关系,然后把他们使用的产品推荐给这些家庭,结果取得了非常好的销售效果。这不算是社交电子商务,但这在某一方面恰恰可以说明,口口相传最利于品牌的建立以及销售的增长。 

    出版社作为传统行业之一,如果仍抱着传统思想,布局线下或者依靠传统电子商务进行销售,势必会存在销售周期长、资金回流慢等不利因素。特别是在新媒体时代,纸媒发行本身就受到不小的冲击,如果依然抱着传统观念不撒手,其结果只能是故步自封。 

    然而,面对社交电商这类新媒体电商,传统行业也表现出了种种不适。依赖于其他社交电商平台,会把每本书的利润摊薄,销量和利润之间,很难找到一个令人满意的平衡点。而自己去做社交电商平台,既要花费大量的时间和精力去保证运营,又要消耗财力和人力去打造高质量的内容,以保持订阅者的黏性,用较高的流量换来较为稳定的收益。从这个角度看,如何利用社交电商又成为另一个难题。 

    书店、传统电商是出版社普遍选择的销售渠道,如今,社交电商这种新型电商模式就摆在我们面前,优势与劣势都让人一目了然,到底何去何从确实值得传统行业思考。笔者的观点还是要大胆尝试。我们也试过利用社交电商进行直播推荐新书,这种方式确实能获得一定的粉丝流量,而且在图书品牌推广上起到一定作用,但对于销售来说还收效甚微,我们只能是边尝试边调整。 

    如何利用社交电商助力传统行业转型,我想这是需要时间、智慧和胆识的,不是一蹴而就就能顺势而为的。要想顺势而为,就要找到销量、利润、人员等关系之间的平衡点,为此,传统行业还需要不断努力。 

    有人的地方就有江湖,有江湖的地方就有生意。用新媒体做生意的本质,就是低价获得流量然后高价卖出去。无论你是用什么办法获得流量,只要成本低于销售端的价格,你就有赢利了。期待我们传统行业有更多的办法,能在新媒体的驾驭上更加游刃有余。□赵星(作者单位:朝华出版社)

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