中国邮政储蓄银行积极顺应数字化转型趋势,今年以来在全国范围内推广场景化、智能化的线上票据贴现产品——“邮e贴”。依托该产品,邮政储蓄银行整合金融资源,重塑票据业务运营模式,实现了票据贴现业务全流程线上化办理,有效提升了票据业务智能化服务水平,为支持制造业发展、深耕小微金融领域、推进支农生态建设提供了重要抓手。今年上半年,邮政储蓄银行“邮e贴”签约客户数达5000余家,办理贴现业务超千亿元。
全流程线上贴现,提升了客户体验。与传统线下贴现方式相比,“邮e贴”依托数字化技术,采用全流程线上化服务模式,办理渠道灵活多样,迅速响应企业票据贴现需求,业务流程便捷高效,大幅提升了客户服务体验。
江苏省镇江市某大型制造业企业日常票据结算量较大,对贴现业务效率要求较高。“邮e贴”上线后,邮政储蓄银行江苏省镇江市邮政储蓄分行积极与客户沟通签约,开通线上贴现渠道,简化业务手续,大幅提高业务办理效率,客户对于线上办理模式给予充分认可,累计贴现超10亿元。
“邮e贴”依托企业网银系统和商业票据系统等电子渠道,构建了全新的客户服务场景,强化线上线下有机融合,打破地域限制,有效扩大了服务半径,为县域及乡镇企业票据融资提供了有温度、有速度、全方位、多层次的支持,进一步提高了邮政储蓄银行服务“三农”的能力。
浙江省某农业开发有限公司是一家主营生猪养殖销售业务的乡村企业,经济效益和发展势头良好,但由于经营地点离市区较远,结合企业发展需求获得个性化金融服务不便。经沟通,邮政储蓄银行浙江省丽水市邮政储蓄分行了解到该企业票据贴现需求较为零散、金额偏小,线下贴现成本较高,便借助“邮e贴”为其设计个性化服务方案,并为该客户开通“邮e贴”业务,有效满足了客户需求。
据统计,今年上半年,邮政储蓄银行通过“邮e贴”合作涉农企业百余家,累计放款近100亿元,助力涉农企业轻松融资,积极服务乡村振兴战略。
数据显示,今年上半年,邮政储蓄银行票据贴现业务放款近3000亿元,服务客户近6000家。票据贴现量及新客占比稳步提升,为后端展业提供了丰富的高质量票源。在此基础上,邮政储蓄银行积极推动同业生态圈建设,通过与同业开展全方位、多领域、深层次的业务合作,牵手企业与银行同业,拓宽交易渠道,提高客户服务能力,携手助力实体经济高质量发展。
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