项目编号：TDCG2022-FW-007
项目名称：哈尔滨市邮政储蓄分行服务检查及咨询事宜采购项目
招标方式：公开竞争性磋商
磋商时间：2022年02月16日
成交公告时间：2022年 2 月17 日至2022年 2 月 19 日
经磋商小组推荐，综合得分第一的供应商为预成交单位：
预成交单位：黑龙江博创商务信息咨询有限公司
预成交单位报价（含税）：199,300.00元
| 序号 |
服务类型 |
控制单价（元） |
次数 |
网点数 |
应答单价 |
备注 |
| 1 |
营业网点服务质量检测工作 |
190/月/网点 |
10 |
68 |
190 元/月/网点 |
我行辖内68个网点，预计开展10个月 |
| 2 |
客户满意度调查（城区） |
23元/份样本 |
600 |
-- |
22.5 元/份样本 |
|
| 3 |
客户满意度调查（外县） |
38元/份样本 |
240 |
-- |
37.5 元/份样本 |
|
| 4 |
6S规范现场检查工作 |
300/次/网点 |
1 |
68 |
300 元/次/网点 |
合同期限内开展一次全覆盖 |
| 5 |
非现场检查 |
50/期/网点 |
8 |
68 |
50 元/期/网点 |
税率：1%
服务时间：一年（合同期内乙方为甲方提供完所有服务工作）
服务内容：营业网点服务质量检测工作：10次。
客户满意度调查工作：1次。
6S服务规范现场检查工作：1次。
非现场检查工作：8次。
以上结果期间供应商或者其他利害关系人如有异议请以书面形式向招标代理机构提出；如无异议，预成交单位即为成交单位。
招标人：中国邮政储蓄银行股份有限公司哈尔滨市邮政储蓄分行
地址：哈尔滨市南岗区和兴路95号
招标代理机构：泰达工程管理有限公司
地址：哈尔滨市道里区外滩1898-A4栋1单元2801室
联系人：李女士
电话：0451-55652277
电子邮件：taida000@163.com
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