“姑娘，快帮我看下这个短信，说我的银行卡过期了，让我点这个链接，我也不会，你快帮我看看咋回事，卡要是过期了是不是就不能取钱了”。2月3日大年初三早晨刚开门，一位年迈的大爷急匆匆走进了邮政储蓄银行绥化青冈县中央街支行。
“大爷，您别着急，可以给我看看您收到的短信吗？”大爷一边向邮政储蓄银行工作人员展示手机短信，一边说：“这卡咋还能过期了，昨天晚上接到这个短信提醒，我一整晚都没睡着，我和老伴都指着卡里的养老金生活，这要是卡过期了可咋办？”“您先别着急，我们先看看是什么情况”，工作人员一边安抚着老人，一边认真阅读短信，短信里告知银行卡过期，需要点击链接，否则将影响账户的存取款。
高度的职业敏感性让银行工作人员立刻意识到客户可能遭遇了电信诈骗，特别是老年人由于缺少对电信诈骗的鉴别能力，一旦按照短信提示点击链接，就很有可能一步步走进骗子布好的陷阱，面临卡内资金被盗刷的风险。工作人员立刻对这位老人进行风险提示，为了打消大爷的疑虑，还耐心地扶着大爷来到柜面窗口，查验了其名下银行卡及卡内金额均处于正常状态，让大爷放下心来。“我这年纪大了，多亏了你们，要不我这点养老钱都得被骗走了。”面对大爷的连声道谢，邮政储蓄工作人员再次提醒：“以后遇到这样的短信或者电话不要轻易相信，可以及时打银行客服电话或者到银行网点咨询。”
据了解，近年来，不法分子瞄准老年人防范心理不足的弱点，往往将老年群体作为电信诈骗的重点对象，邮政储蓄银行绥化市邮政储蓄分行积极践行企业社会责任，针对老年群体持续开展防范电信诈骗宣传活动，做好防范电信诈骗知识的普及和推广，提升老年群体防范电信诈骗意识及能力，助力百姓守护资金安全。
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