“邮政储蓄银行的线上预约开户功能太给力了。我的公司开在乡镇，担心没有银行愿意给我们开对公账户。抱着试试看的心态，通过线上渠道办理了开户预约服务，没想到当天就有邮政储蓄银行的工作人员电话预约上门服务。”日前，广东省台山市斗山镇某信息技术咨询服务中心负责人陈先生称赞道。 

    这是邮政储蓄银行广东省邮政储蓄分行优化账户服务、运用账户分类分级管理措施，为小微企业解决开户难问题的一个缩影。该分行加强行内相关部门间的沟通协作，压实账户管理和服务的各个环节，通过优化开户流程，简化业务单式，推行开户免填单和线上预约服务等措施，切实改善客户服务体验。同时，细化研究开户业务时长、业务退回率等多项指标，加强监督考核。通过持续压降，客户临柜开户时长较去年3月缩减30分钟，账户类业务退回率下降9.5个百分点，企业办理开户业务一般情况下只需临柜1次。 

    同时，广东省邮政储蓄分行积极开展减费让利工作，组织各级机构广泛开展降费政策宣传，做好政策解读，确保网点工作人员落实资费优惠政策，准确回应小微企业等市场主体关切的各类问询。在线下，通过在网点营业大厅张贴公告、走访商圈商户等形式，面对面宣传讲解；在线上，通过短信、电话、微信等平台，扩大宣传覆盖范围。据统计，1~2月，该分行为小微企业和个体工商户减费让利835.36万元，直接降低了客户经营成本，让客户得到实惠。□吕浔佳 雷永健

更多关于 邮政储蓄 的信息

 邮政储蓄银行新一代信用卡核心系统第一批次上线(2023-12-19)

 中国邮政储蓄银行股份有限公司郑州市邮政储蓄分行地铁LED大屏广告 采购项目公开招标公告(2023-12-19)

 中国邮政储蓄银行股份有限公司郑州市邮政储蓄分行郑州粮食集团有限公司财务线上归集系统接口及维护服务采购项目公开招标公告(2023-12-19)

 中国邮政储蓄银行股份有限公司郑州市邮政储蓄分行中牟县邮政储蓄支行餐厨服务 采购项目竞争性磋商公告(2023-12-19)

 邮政储蓄银行新一代信用卡核心系统第一批次上线(2023-12-19)

 中国邮政储蓄银行股份有限公司吕梁市邮政储蓄分行 二代货币发行物流设备及配套系统软件服务采购项目 合同签署公告(2023-12-18)

 中国邮政储蓄银行股份有限公司佳木斯市邮政储蓄分行全辖员工体检项目 第二、第三标段合同签署公告(2023-12-18)

 中国邮政储蓄银行股份有限公司辽宁省邮政储蓄分行辖内市邮政储蓄分行房屋日常维修施工单位采购项目（04包）（06包）（二次）中标结果公示(2023-12-18)

 中国邮政储蓄银行股份有限公司广元市利州区支行2024年保安服务采购项目中标候选人及中标结果公示(2023-12-18)

 盘锦市盘山县邮政储蓄支行营运用房消防改造工程施工单位采购项目 中标结果公示(2023-12-18)

本站部分文章转载于网上，版权归原作者所有。如果侵犯您的权益，请Email和本站联系!