2月20日上午，邮政储蓄银行湖南省长沙市开福支行迎来了一位送锦旗的老人——卢爷爷。老人表示，非常感谢开福支行周到细致的服务，让一笔“沉睡”已久的存款“失而复得”。 

    据悉，老人的妻子13年前在该支行存入一笔大额定期存款。然而直到离世，她都没有告诉家人，以至于几年过去了，家属竟无一人知道这笔存款。2月13日，开福支行理财经理伍阳莲像往常一样进入CRM系统，查看客户特殊事件。在查询定期到期明细时，她突然发现一位70岁的客户于2010年存入一笔定期钱款，至今都没有办理一次转存。根据对老年客户群体的了解，她马上意识到客户可能不记得这笔资金了。本着对存款人负责的职业精神，伍阳莲马上拨打了客户电话，告知了开福支行地址以及名下有一笔于2010年存入的定期存款。接听电话的是该客户的女儿。经沟通，对方表示母亲已经过世几年，家人并不知道有这笔存款。随即，客户家人前往开福支行办理了取款手续，最终让这笔“不为人知”的存款“失而复得”。□唐志颖 于娅琼

更多关于 邮政储蓄 的信息

 中国邮政储蓄银行股份有限公司东营市邮政储蓄分行部分网点配备保洁和午餐服务采购项目成交结果公告(2025-02-25)

 中国邮政储蓄银行西双版纳州分行2025年至2026年员工食堂管理服务采购项目公开招标公告(2025-02-25)

 中国邮政储蓄银行股份有限公司江西省邮政储蓄分行2025-2027年网点家具项目中标候选人排序公示(2025-02-25)

 中国邮政储蓄银行股份有限公司沈阳市邮政储蓄分行2025年广播广告项目废标公告(2025-02-25)

 中国邮政储蓄银行股份有限公司山西省阳泉市邮政储蓄分行本部食堂食材供应商采购项目（第二次）公开竞争性磋商公告(2025-02-24)

 中国邮政储蓄银行上海分行房屋检测项目公开招标公告(2025-02-24)

 湖南省邮政储蓄分行携手中石化共促地方经济发展(2025-02-24)

 福建省邮政储蓄分行绿色金融揽获多项荣誉(2025-02-24)

 中国邮政储蓄银行浙江省邮政储蓄分行全辖普通业务单证印刷服务集中采购项目中标候选人公示(2025-02-24)

 中国邮政储蓄银行股份有限公司泽普县邮政储蓄支行职工食堂食材及副食品类供应商采购（二次）中标公告(2025-02-24)

本站部分文章转载于网上，版权归原作者所有。如果侵犯您的权益，请Email和本站联系!