□吴天昊 

    在2022—2023跨年度专项营销活动期间，浙江省温州市邮政分公司转变思路、盘活客群、带动项目，喜获丰收，AUM和储蓄存款分别新增46.6亿元、46.3亿元，计划完成率为122.7%、150.0%，均列全省邮政第1位，荣获集团公司“百优地市”称号，该分公司下属9个金融网点荣获集团公司“千佳网点”称号。在跨赛的拉动下，截至今年5月，温州市分公司实现金融业务收入3.54亿元、计划完成率为53.4%，列全省邮政第1位。 

    抓客群促产能 

    温州市分公司转变经营思路，持续抓客群、促活客、重协同、强服务，努力推进金融业务各项工作。该分公司结合当地特色，聚焦商贸客户、养老金客户、代发商户、归侨侨眷、外来务工客户、村社客户等6大重点价值客群，系统化搭建客户权益体系平台，打造服务不同客群的金融产品包和非金融权益包，为客户提供金融服务、邮政服务、增值服务，不断提升客群产能。截至今年5月，该分公司新增有效客户1.7万户、VIP客户1.31万户，新增AUM42.62亿元、储蓄存款35.43亿元。 

    抓项目增效益 

    为开发大中型项目，温州市分公司成立了由14人组成的专职项目经理团队，重点开展智慧场景、大中型企业代发、对公存款、合作社信贷等业务的营销工作，按照项目制的运作方式，单列考核。截至今年5月，该分公司累计开发智慧场景121处；新增代发工资企业50家，代发金额达530余万元；开立对公账户42户，新增对公存款725万元；发放“融资E”贷款1185万元、个人公积金贷款105万元、“小微E贷”108万元。 

    温州市分公司将智慧场景打造成网点获客的新阵地，目前累计发放消费券5200张，开展定点宣传800余场，转化合作会员1000余人。 

    抓协同抢市场 

    温州市分公司对内抓协同、对外抓合作，全面梳理各类客户资源，梳理出供应商客户1522家、农民合作社613家、电子商务供应商58家、寄递包裹“腰部”以上客户997家。该分公司明确各项目责任人，画时间图、做项目表，做到责任到人、卡点到人，最大化抢占市场份额。 

    该分公司联合邮政储蓄银行温州市邮政储蓄分行成立联合工作小组，实施清单制走访，成效明显。截至5月，温州市分公司发放“融资E”贷款7663万元、办理信用卡1万余张，开立对公账户17户，建立信用村13个。

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