10月7日，邮政储蓄银行大连分行首家“银发”暖心金融服务功能网点——开发区湾里东支行正式营业。 

    为了进一步优化老年客户服务体验，大连分行自7月起对湾里东支行进行迁址并升级改造。作为大连分行首家“银发”暖心金融服务功能网点，湾里东支行从老年客户金融需求出发，优化老年客户服务体验，配置适老便民服务设施，为行动不便的特殊客群提供无障碍通行便利，在营业网点配备电梯和爱心沙发、老花镜、轮椅、急救箱、雨伞、饮水机等各类便民设备用品，不断提升适老化金融服务水平。大连分行将进一步践行以客户为中心的服务理念，不断优化适老服务流程，完善适老服务设施，持续提升适老化服务质效，让老年人拥有更多获得感、幸福感、安全感。□王雯晶

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