
12月1日,中国邮政储蓄银行在京举办以“拥抱数字邮政储蓄i时代”为主题的数字金融大会暨手机银行9.0发布会,正式发布i-PSBC数字邮政储蓄及包括手机银行9.0在内的四项数字金融“i”系列成果,展示了邮政储蓄银行特色化、差异化的数字化转型道路。
邮政储蓄银行把“应时代之变”作为制胜的新赛道,着力夯实数字能力根基,打造数字邮政储蓄智慧(intelligent)、创新(innovative)、普惠(inclusive)、迭代(iterative)的i时代。发布的四项数字金融“i”系列成果分别为“i-Bank”手机银行APP9.0、“i-Cube”智慧魔方运营平台、“i-Open”开放银行服务平台、“i-Super”金融数字化指数。
据悉,“i-Bank”手机银行9.0版本致力于以“工匠精神”打磨专业化的线上金融服务,通过“智慧管家”提供一站式的“金融+生活”服务,实现资产配置和财富管家双剑合璧,趣味互动和智能互动叠加服务,AI空间、数字员工和视频客服全程在线,安全管家和流程优化并驾齐驱,进而为客户创造美好的生活体验。其以“知我”的初心,提供专业财顾、专属体验、专心陪伴、专注守护。
“i-Cube”智慧魔方运营平台是邮政储蓄银行将集约化、数字化深入经营理念转变为一整套易操作、可执行、可视化的系统工具,形成“数据采集—客户画像—策略配置—精准触达—运营监控—跟踪评估”于一体的运营全流程闭环管理,可大幅提升客户经营效率。其以“懂我”的细心,实现精细分群、精密监测、精准推送、精确评估。
“i-Open”开放银行服务平台,作为一种平台化商业模式,不断拓宽金融服务的边界,携手多方共同推动“金融+场景”“网点+商圈”“线上+线下”有机融合,打造与C端、B端、G端、F端用户及客户联动发展、合作共赢的数字生态银行。其以“伴我”的使命,形成无界开放、无形服务、无感融合、无限扩展。
“i-Super”金融数字化指数,是邮政储蓄银行构建的可持续迭代优化的数字化转型评价指数,可为邮政储蓄银行数字化转型的现状趋势分析、成效成果评估、优势差距识别、转型路径优化提供有力支撑。其以“为我”的态度,探索全盘规划、全面评价、全新方法、全局优化。
此次发布会由邮政储蓄银行手机银行智能机器人客服“智慧小邮”主持,将邮政储蓄银行“数字员工家族”惊喜亮相作为大会开篇,以生动活泼的形式展示了特色化的邮储数字金融新业态。
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