2024年，邮政代理金融以实际行动践行金融工作的政治性和人民性，全国邮政2739家代理营业机构累计拦截金融诈骗3472起、金额2.19亿元。其中，拦截电信诈骗3442起、金额2.13亿元。代理营业机构及上级管理机构共收到公安局、派出所、反诈中心、打击治理电信网络新型违法犯罪联席会议办公室等主管部门表扬信（表扬通知书、表扬通报）970封，客户寄来感谢信65封、赠送锦旗146面，反金融诈骗工作取得显著成效。
2024年，邮政代理金融以完善制度建设、“数据巡航”风险排查、组织教育培训等，持续推进非法集资和金融诈骗防控工作落实落细，为客户拦截大量金融诈骗并挽回损失，坚定捍卫金融消费者合法权益。在制度体系建设上，集团公司修订印发《代理金融从业人员轻微违规积分管理办法（2024年修订版）》，将“支付结算业务防范电信网络诈骗和跨境赌博管理”纳入“轻微违规行为积分标准”，以违规早期纠正机制强化防范风险制度规定的刚性执行。在科技反诈上，依托集团公司大数据平台和邮政储蓄银行合规管理系统开发数字风控模型，构建疑似资金掮客等中高风险特征客户“灰名单”库，以“七路径”法精准排除涉及“灰名单”客户的集资、诈骗风险，“数据巡航”风险精准率达31.8％。
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