邮政储蓄

河南邮政：百万订单扶贫助农

发布时间：2020-10-22 作者：浏览量：22

“919电子商务节”期间，河南省邮政分公司累计实现零售销售额3214万元，居全国邮政第4位；其中，农品线上零售交易额2607万元，居全国邮政第4位；培育万单扶贫大单品24款，实现订单105.5万单，销售额1578.3万元，万单扶贫大单品数量、订单数量、销售额均居全国邮政首位。

“919电子商务节”启动后，河南省分公司精心组织全省农特产品精选工作，突出“原汁、原味、原产地”，累计上报扶贫产品124款。同时，围绕中国社会扶贫网河南省公示目录产品进行优选上架，与300余家目录公示企业开展合作，累计上线产品787款。为营造“919电子商务节”活动氛围，在线上，借助河南邮政、河南邮政微邮局、邮政储蓄银行等公众号做好软文推送，各地市充分利用抖音直播号进行宣传预热；在线下，设计制作二维码海报、X展架、宣传片等多种宣传物料，利用支局网点、邮乐购站点进行展示和播放，扩大宣传声势。

“919电子商务节”期间，河南邮政扶贫助农活动异彩纷呈。9月11日，组织南阳“西峡猕猴桃爱心助农推介会”、安阳“促消费献爱心助脱贫”扶贫农产品展销大会，分别实现销售额161万元、208万元。9月16日，举办信阳“光山好去处”个性化邮票暨乡村振兴公益直播大会、三门峡“消费扶贫援企助农”电子商务直播大会。其中，光山直播大会观看人数超10万人次，实现销售33万单，通过邮乐网直播下单5.2万单；三门峡直播活动更是吸引360万人次观看，实现订单28万单。9月18日，在郑州举办荥阳河阴石榴直播带货活动，累计销售石榴近200吨，销售额达385万元。

为确保客户消费体验，河南省分公司加强活动期间支撑保障，针对“919电商节”活动基地、精品农产品项目，通过政策补贴支持，加大项目推广力度，提升运作规模。同时，加强渠道平台与寄递部门协同，对“919电商节”期间的收寄标准提出了硬要求，对大单品发货情况进行现场抽查。此外，还加强了客服培训，对销售和寄递过程中遇到的常见问题进行讲解宣贯，确保客服在线服务效率和问题订单的解决时效。□肖亚鹏

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